1.应用于企业OA协同工作流程优化方法,其特征在于,具体包括以下步骤:
在企业OA系统的审批流程中,实时监测审批任务中的审批金额是否超过设定阈值,并在检测出超过阈值的情况下,获取用于将审批任务从常规审批流程切换至高级审批流程的条件信息;
对获取的条件信息进行分析,评估是否需要将审批任务从常规审批流程切换至高级审批流程,并根据评估结果决定是否需要执行审批任务的流程切换操作;
根据评估结果将审批任务从常规审批流程切换至高级审批流程,并在切换过程中动态调整审批路径;
针对每次审批任务的流程切换,确定最优审批路径,基于该路径的切换管理措施,进行高级审批流程中的任务优先级调整;
针对每次审批任务的流程切换,确定最优审批路径,基于该路径的切换管理措施,进行高级审批流程中的任务优先级调整,具体包括以下步骤:提取每次审批任务在进行流程切换过程中所有审批路径的路径复杂度信息和任务执行效率信息,并在提取后进行预处理;
对经过预处理的所有审批路径的路径复杂度信息和任务执行效率信息进行分析,分别生成各个审批路径的路径适应性系数和任务匹配度指数;
所述各个审批路径的路径适应性系数和任务匹配度指数的获取逻辑如下:
提取每次审批任务在流程切换过程中所有审批路径的路径复杂度信息,具体包括历史时间段内若干次审批任务在流程切换过程中各个审批路径中的节点数量、平均审批时间和审批通过率,并分别标定为 和 表示历史时间段内第m次审批任务在流程切换过程中第n个审批路径中的节点数量, 表示历史时间段内第m次审批任务在流程切换过程中第n个审批路径中的平均审批时间, 表示历史时间段内第m次审批任务在流程切换过程中第n个审批路径中的审批通过率,m=1、2、3、…、h,n=1、2、3、…、d,h和d均为正整数;
计算各个审批路径的路径适应性系数,具体的计算公式如下:
式中,PACn表示第n个审批路径的路径适应性系数;
提取每次审批任务在流程切换过程中所有审批路径的任务执行效率信息,具体包括历史时间段内若干次审批任务在流程切换过程中各个审批路径中的任务处理时长、任务延误率和审批角色处理效率,并分别标定为 和 表示历史时间段内第u次审批任务在流程切换过程中第n个审批路径中的任务处理时长, 表示历史时间段内第u次审批任务在流程切换过程中第n个审批路径中的任务延误率, 表示历史时间段内第u次审批任务在流程切换过程中第n个审批路径中的审批角色处理效率,u=1、
2、3、…、p,p正整数;
计算各个审批路径的任务匹配度指数,具体的计算公式如下:
式中,TMIn为第n个审批路径的任务匹配度指数;
将生成的各个审批路径的路径适应性系数和任务匹配度指数构建路径选择评估模型,生成各个审批路径的路径选择评估系数,并将生成的各个审批路径的路径选择评估系数与预设的路径选择评估系数阈值进行比对,根据比对结果将各个审批路径划分为优选审批路径和非优选审批路径;
将所有划分为优选审批路径的审批路径的路径选择评估系数按照大小顺序构建集合,确定最优审批路径;
基于确定的最优审批路径,在高级审批流程中调整任务优先级,包括重新排列审批节点顺序、确定节点之间的执行次序、分配相应权限的审批角色并调整路径依赖关系;
通过监测和记录调整后的审批任务流程的执行数据,生成流程优化管理报告,提供给系统管理员和业务决策人员。
2.根据权利要求1所述的应用于企业OA协同工作流程优化方法,其特征在于,对获取的条件信息进行分析,评估是否需要将审批任务从常规审批流程切换至高级审批流程,并根据评估结果决定是否需要执行审批任务的流程切换操作,具体包括以下步骤:对获取的用于将审批任务从常规审批流程切换至高级审批流程的条件信息进行预处理;
提取经过预处理的条件信息中的绩效度量信息和路径拓扑信息;
对提取的经过预处理的条件信息中的绩效度量信息和路径拓扑信息进行分析,分别生成任务优先级调整系数和路径复杂性指数;
将生成的任务优先级调整系数和路径复杂性指数构建切换评估模型,生成切换评估系数,并将生成的切换评估系数与预先设定的切换评估系数阈值进行比对,根据比对结果评估是否需要将审批任务从常规审批流程切换至高级审批流程,并根据评估结果决定是否需要执行审批任务的流程切换操作。
3.根据权利要求2所述的应用于企业OA协同工作流程优化方法,其特征在于,所述任务优先级调整系数和路径复杂性指数的获取逻辑如下:提取经过预处理的条件信息中的绩效度量信息,具体包括在历史时间段内若干次对审批任务进行审批时的审批金额、审批时间和任务完整率,并分别标定为Ai、Ti和Ci,Ai表示在历史时间段内第i次对审批任务进行审批时的审批金额,Ti表示在历史时间段内第i次对审批任务进行审批时的审批时间,Ci表示在历史时间段内第i次对审批任务进行审批时的任务完整率,i=1、2、3、…、g,g为正整数;
计算任务优先级调整系数,具体的计算公式如下:
式中,TPAC为任务优先级调整系数;
提取经过预处理的条件信息中的路径拓扑信息,具体包括在历史时间段内若干次对审批任务进行审批时审批路径中的审批节点数、审批人层级数和审批顺序依赖关系数,并分别标定为Nj、Rj和Dj,Nj表示在历史时间段内第j次对审批任务进行审批时审批路径中的审批节点数,Rj表示在历史时间段内第j次对审批任务进行审批时审批路径中的审批人层级数,Dj表示在历史时间段内第j次对审批任务进行审批时审批路径中的审批顺序依赖关系数,j=1、2、3、…、k,k为正整数;
计算路径复杂性指数,具体的计算公式如下:
式中,PCI为路径复杂性指数。
4.根据权利要求3所述的应用于企业OA协同工作流程优化方法,其特征在于,将生成的任务优先级调整系数TPAC和路径复杂性指数PCI构建切换评估模型,通过加权求和生成切换评估系数SEC,并将生成的切换评估系数SEC与预先设定的切换评估系数阈值SECyuzhi进行比对,根据比对结果评估是否需要将审批任务从常规审批流程切换至高级审批流程,并根据评估结果决定是否需要执行审批任务的流程切换操作,具体比对分析如下:若SEC
若SEC≥SECyuzhi,需要将审批任务从常规审批流程切换至高级审批流程,则需要执行审批任务的流程切换操作。
5.根据权利要求4所述的应用于企业OA协同工作流程优化方法,其特征在于,根据评估结果将审批任务从常规审批流程切换至高级审批流程,并在切换过程中动态调整审批路径,具体包括:当评估结果为需要将审批任务从常规审批流程切换至高级审批流程时,执行审批任务的流程切换操作;在切换过程中,动态调整审批路径,包括重新排列审批节点顺序、确定节点之间的执行次序、根据节点对应的权限分配审批角色并调整路径依赖关系。
6.根据权利要求5所述的应用于企业OA协同工作流程优化方法,其特征在于,将生成的各个审批路径的路径适应性系数PACn和任务匹配度指数TMIn构建路径选择评估模型,通过加权求和生成各个审批路径的路径选择评估系数PSECn,并将生成的各个审批路径的路径选择评估系数PSECn与预设的路径选择评估系数阈值PSECyuzhi进行比对,根据比对结果将各个审批路径划分为优选审批路径和非优选审批路径,具体划分过程如下:若PSECn>PSECyuzhi,将该审批路径划分为优选审批路径;
若PSECn≤PSECyuzhi,将该审批路径划分为非优选审批路径。
7.根据权利要求6所述的应用于企业OA协同工作流程优化方法,其特征在于,将所有划分为优选审批路径的审批路径的路径选择评估系数PSECn按照大小顺序构建集合G,集合G={PSEC1,PSEC2,PSEC3,PSEC4,…,PSECa‑1,PSECa},PSECa≥PSECa‑1≥…≥PSEC4≥PSEC3≥PSEC2≥PSEC1,将划分为优选审批路径的所有审批路径中路径选择评估系数最大值所对应的审批路径作为最优审批路径。