1.一种业务辅助方法，应用于业务自助机，其特征在于，所述方法包括：生成所述业务自助机的识别码，所述识别码包含标识信息和序号信息；

当检测到移动终端对所述识别码的扫码操作时，更新所述识别码；

接收所述移动终端的机器使用请求，根据所述机器使用请求中的标识信息和序号信息判断所述业务自助机对所述移动终端当前是否可用；

若所述业务自助机对所述移动终端当前可用，接收所述移动终端对应用户的业务申请；

按照所述业务申请的信息填写流程引导所述用户进行所述业务申请的信息填写；

判断所述业务申请的信息填写进度是否达到预设进度；

若所述业务申请信息的填写进度达到预设进度，为所述用户生成所述业务申请的业务预约号。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述机器使用请求中的标识信息和序号信息判断所述业务自助机对所述移动终端当前是否可用包括：判断所述机器使用请求中的标识信息与预先存储的标识信息是否一致；和/或判断所述机器使用请求中的序号信息与所述业务自助机的当前待服务序号信息是否一致。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收所述移动终端对应用户的业务申请包括：通过所述业务自助机的麦克风采集所述用户的语音，根据采集的语音获得所述业务申请；或者在所述业务自助机的屏幕上显示多个可服务业务申请，根据所述用户对所述多个可服务业务申请的选择操作获得所述业务申请；或者接收所述用户在所述业务自助机的输入界面上输入的文字，根据所述用户输入的文字获得所述业务申请；或者接收所述用户从所述移动终端发送的文字或语音，根据所述用户发送的文字或语音获得所述业务申请。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照所述业务申请的信息填写流程引导所述用户进行所述业务申请的信息填写包括：接收所述用户的语音输入，根据所述语音输入获得填写的信息；和/或接收所述用户在所述业务自助机的信息填写界面上输入的所述信息；和/或通过所述业务自助机的摄像头拍摄所述用户提供的资料的图像，根据拍摄的图像获得所述信息；和/或接收所述用户通过所述移动终端发送的数据，根据接收的数据获得所述信息。

5.如权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：判断所述用户是否在第一预设时间内完成所述业务申请的信息填写；

若所述用户未在所述第一预设时间内完成所述业务申请的信息填写，将所述业务预约号设置为失效。

6.如权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：当所述业务自助机空闲时，判断是否在第二预设时间内接收到包含所述业务自助机的当前待服务序号信息的机器使用请求；

若未在所述第二预设时间内接收到包含所述当前待服务序号信息的机器使用请求，更新所述当前待服务序号信息。

7.如权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：若所述机器使用请求中的序号信息对应的顺序在所述业务自助机的当前待服务序号信息对应的顺序之后，预估所述用户的等待服务时间。

8.一种业务辅助装置，应用于业务自助机，其特征在于，所述装置包括：第一生成模块，用于生成所述业务自助机的识别码，所述识别码包含标识信息和序号信息；

所述第一生成模块，还用于当检测到移动终端对所述识别码的扫码操作时，更新所述识别码；

接收模块，用于接收所述移动终端的机器使用请求，根据所述机器使用请求中的标识信息和序号信息判断所述业务自助机对所述移动终端当前是否可用，若所述业务自助机对所述移动终端当前可用，接收所述移动终端对应用户的业务申请；

引导模块，用于按照所述业务申请的信息填写流程引导所述用户进行所述业务申请的信息填写；

第二生成模块，用于判断所述业务申请的信息填写进度是否达到预设进度，若所述业务申请信息的填写进度达到预设进度，为所述用户生成所述业务申请的业务预约号。

9.一种业务自助机，其特征在于：所述业务自助机包括处理器，所述处理器用于执行存储器中存储的计算机程序以实现如权利要求1-7中任一项所述业务辅助方法。

10.一种存储介质，所述存储介质上存储有计算机程序，其特征在于：所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述业务辅助方法。