1.一种语音识别方法,其特征在于,所述方法包括:
101,接收用户第一语音指令;
102,采集用户的反馈信息,基于用户的反馈信息判断用户第一语音指令是否被正确识别,如果未被正确识别,执行步骤103;
103,接收用户第二语音指令;
104,采集用户的反馈信息,基于用户的反馈信息判断用户第二语音指令是否被正确识别,如果未被正确识别,执行步骤105;
105,确定当前语音对话场景,根据所述对话场景,生成第一问询请求。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,
所述反馈信息包括用户生物特征反馈信息,所述生物特征反馈信息包括表情信息、声音信息、姿势信息和/或生理指数信息。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述步骤101进一步包括,
1011,接收用户第一语音指令,确定符合第一语音指令的多条第一候选识别结果;
1012,确定多条第一候选识别结果的第一置信等级,基于第一置信等级确定第一目标结果;
1013,基于第一目标结果,确定第一指令执行通知消息。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述步骤102具体包括根据用户的反馈信息,确定用户情绪分类,如果用户情绪属于第一预定分类,则判断用户第一语音指令未被正确识别,执行步骤103。
5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述步骤103进一步包括,
1031,接收用户第二语音指令,确定符合第二语音指令的多条第二候选识别结果;
1032,基于多条第一候选识别结果和多条第二候选识别结果,确定多条第一候选识别结果和多条第二候选识别结果的第二置信等级,基于所述第二置信等级确定第二目标结果;
1033,基于第二目标结果,确定第二指令执行通知消息。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述步骤105具体包括确定用户语音指令所属对话场景,根据所述对话场景,生成第一问询请求,所述第一问询请求包括向用户发起的与场景相关的第一问询;
接收用户第一应答指令,根据用户第一应答指令,确定第三识别结果,基于所述第三识别结果确定将要执行的指令。
7.一种语音识别装置,其特征在于,所述装置包括:接口模块,用于接收用户第一语音指令;
判断模块,用于采集用户的反馈信息,基于用户的反馈信息判断用户第一语音指令是否被正确识别;
所述接口模块,还用所述用户第一语音指令未被正确识别时,接收用户第二语音指令;
所述判断模块,还用于采集用户的反馈信息,基于用户的反馈信息判断用户第二语音指令是否被正确识别;
场景确定模块,用于所述用户第二语音指令未被正确识别时,确定当前语音对话场景,根据所述对话场景,生成第一问询请求。
8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,
所述反馈信息包括用户生物特征反馈信息,所述生物特征反馈信息包括表情信息、声音信息、姿势信息和/或生理指数信息。
9.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述接口模块进一步包括,候选结果确定模块,用于接收用户第一语音指令,确定符合第一语音指令的多条第一候选识别结果;
目标结果确定模块,用于确定多条第一候选识别结果的第一置信等级,基于第一置信等级确定第一目标结果;
通知确定模块,用于基于第一目标结果,确定第一指令执行通知消息。
10.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述判断模块具体包括根据用户的反馈信息,确定用户情绪分类,如果用户情绪属于第一预定分类,则判断用户第一语音指令未被正确识别。
11.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,
所述候选结果确定模块,进一步用于接收用户第二语音指令,确定符合第二语音指令的多条第二候选识别结果;
所述目标结果确定模块,进一步用于基于多条第一候选识别结果和多条第二候选识别结果,确定多条第一候选识别结果和多条第二候选识别结果的第二置信等级,基于所述第二置信等级确定第二目标结果;
所述通知确定模块,进一步用于基于第二目标结果,确定第二指令执行通知消息。
12.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,
所述场景确定模块,具体用于确定用户语音指令所属对话场景,根据所述对话场景,生成第一问询请求,所述第一问询请求包括向用户发起的与场景相关的第一问询;
所述接口模块,进一步用于接收用户第一应答指令,根据用户第一应答指令,确定第三识别结果,基于所述第三识别结果确定将要执行的指令。
13.一种终端设备,其特征在于,所述终端设备包括处理器和存储器,所述存储器中存储有可在处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序在被所述处理器执行时实现如权利要求1至6任一项所述的方法。
14.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质中存储有可在处理器上运行的计算机程序、所述计算机程序在被执行时实现如权利要求1至6任一项所述的方法。