1.速运自助服务系统，其特征在于它包括：

电商服务器（1），向中心数据服务器（2）提供用户信息、包裹信息、包裹快递状态信息，中心数据服务器（2），向电商查询和接收上述信息，向速运自助服务终端提供上述信息，接收速运自助服务终端上的操作信息并反馈给电商服务器（1），第一GPRS模块（3），用来收发短信和与GPRS网络连接，

速运自助服务终端，由主柜（22）和副柜（23）组成，

主柜（22）包括：

电脑（4）自带触摸显示屏或与显示屏连接，与电脑（4）连接的输入装置、第二GPRS模块（11）、条码扫描仪（12）、读卡器（13）、控制器（15），电脑（4）控制与其连接的外部设备，输入装置、用于系统的维护，

条码扫描仪，用于扫描包裹上的条码，

第二GPRS模块（11），用于收发短信和与GPRS网络连接，

读卡器（13），用于用户身份识别，

控制器（15），用于电脑（4）进行网络通信，控制驱动器（19），

副柜（23）包括抽屉和与驱动器（19）连接的电磁锁（20），

电磁锁（20）位于抽屉，

驱动器（19），用于驱动电磁锁（20）工作、检测电磁锁状态、与控制器（15）通信，电磁锁（20），用于控制抽屉柜门打开，抽屉，用于贮存包裹。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于主柜还有监控摄像机（8），用于系统环境和用户操作监控；打印机（9），用于日志打印、包裹信息打印；现金支付模块（10）；用于现金支付；接近传感器（16），用于检测用户是否接近主柜（22）；灯箱（7），用于设备照明；LED汉显条屏（18），用于欢迎词和广告显示，红外传感器（21），用于检测抽屉内有无包裹。

3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于所述控制器（15）有控制芯片（30）通过光耦（27）与接近传感器接口（26）连接，通过网络变压器（33）与电脑（4）的网口（34）连接，通过第一电流驱动电路（29）与灯箱接口（28）连接，通过IO驱动电路（31）与LED汉显条屏接口（32）连接，直接与第一电源（24）、第一复位电路（25）、第一JTAG接口连接，通过第一RS485电路（36）与第一RS485接口（37）连接。

4.根据权利要求2所述的系统，其特征在于所述的驱动器（19）有单片机（38）通过第一反向电路（42）与红外传感器接口（41）连接，通过第二RS485电路（49）与第二RS485接口（50）连接，与第二电源（39）、第二复位电路（40）、第二JTAG接口（48）、拨号开关（47）、第二电流驱动电路与继电器（45）的输入连接，继电器（45）的输出与电磁锁接口（43）输入连接，电磁锁接口（43）的输出接第二反向电路（44）。

5.根据权利要求2所述的系统，其特征在于所述的用户为快递员和收件人，快递员将划分区域内的包裹携带到该区域所属的速运自助服务终端，将包裹派发到该速运自助服务终端副柜的各个抽屉，由收件人在速运自助服务终端上自助提取包裹，其步骤如下：a.快递员使用自己的IC卡，在读卡器（13）上刷卡，读卡器（13）识别IC卡中的卡号，传输给电脑（4）、电脑（4）与其运行的数据库信息对比，卡号对比成功，登录系统，快递员手动在电脑（4）的触摸屏上选择派发包裹功能，系统进入派发包裹界面，如果卡号对比不成功，系统返回原界面，b．快递员使用条码扫描仪（12）扫描包裹单上的条码，条码扫描仪（12）将读取的条码上传给电脑（4），电脑（4）通过互联网将条码信息发送到中心数据服务器（2），中心数据服务器（2）根据条码信息解析出电商、包裹单号，并通过互联网向电商服务器（1）查询该包裹单号相关的收件人信息和包裹信息，中心数据服务器保存查询到的上述信息，同时向速运自助服务终端发送条码有效和包裹信息，如果没有查询到有关此条码的信息，则向速运自助服务终端发送条码无效，c.电脑（4）根据包裹信息中的包裹尺寸选择抽屉位号，将抽屉位号和开抽屉命令给控制器（15），控制器（15）根据抽屉位号解析出抽屉所在副柜的行列号，并通过RS484接口和总线发送出去，挂在RS485总线上的所有驱动器（19）都接收到该信息，通过设备地址对比，只有唯一的一个地址对比一致的驱动器（19）执行开抽屉命令打开电磁锁，快递员放入包裹后手动关闭柜门，驱动器（19）检测电磁锁状态和抽屉内有无包裹，与控制器（15）通信，控制器（15）通过LED汉显条屏给出提示，d.速运自助服务终端确认包裹存入成功后，将操作信息发送到中心数据服务器（2），操作信息包括快递员身份、派发时间、本速运自助服务终端地址，中心数据服务器（2）根据收件人信息中的手机号码向收件人发短信，短信内容包括：随机生成的密码，包裹所在的自助服务终端地址，e.快递员重复步骤b—d，直到派发完成有包裹，

f.收件人根据短信提示到达存在包裹的速运自动服务终端，输入密码，电脑（4）和数据库中生成的动态密码对比，对比成功，电脑（4）从数据库中查找出该动态密码对应的抽屉位号，将该位号和开抽屉命令给控制器（15），控制器（15）重复步骤（C）的运行，打开抽屉，收件人取走包裹后，手动关闭柜门。

6.根据权利要求2所述的系统，其特征在于所述的用户为快递员，其操作步骤如下：

a.快递员使用IC卡登录成功后，系统进入包裹暂存界面，快递员目测包裹大小，在显示屏上手动选择抽屉位号，电脑（4）将该抽屉位号和开抽屉命令发送给控制器（15），控制器（15）将解析出的抽屉行列号发送给挂在RS485总线上的所有驱动器（19），驱动器（19）通过设备地址对比，只有唯一一个地址对比一致的驱动器（19）执行命令打开抽屉，快递员放入包裹后手动关闭柜门，驱动器检测电磁锁状态和抽屉内有无包裹，给控制器通信，控制器通过IED汉显条屏给出提示，快递员重复上述过程暂存完所有包裹后系统自动返回屏保界面，b.快递员提取暂存包裹的过程同步骤（a），只是快递员登录成功后在包裹暂存界面可以看到已经暂存的包裹的抽屉位号，快递员手动选择该位号提取。

7.根据权利要求2所述的系统，其特征在于所述的用户为货车司机和快递员，其操作步骤如下：

a.货车司机到达速运自助服务终端，登录成功后，系统进入包裹暂存界面，货车司机在触摸显示屏上手动选择大容量的抽屉位号，电脑（4）将该位号和开抽屉命令发送给控制器（15），控制器（15）将解析出的抽屉行列号发给挂在RS485总线上的所有驱动器（19），驱动器（19）通过设备地址对比，只有唯一一个地址对比一致的驱动器（19）执行命令打开抽屉，司机放入包裹后手动关闭抽屉，驱动器检测电磁锁状态和抽屉内有无包裹，给控制器通信，控制器通过LED汉显条屏给出提示，司机重复上述过程暂存至所有包裹后，系统返回屏保界面，b.速运自助服务终端把操作信息发送到中心数据服务器（2），操作信息包括：货车司机身份，派存时间，包裹的抽屉位号、本自助服务终端的地址，中心数据服务器根据自助服务终端地址查询数据库，找出该自助服务终端的快递员手机号，并通过GPRS模块（3）向该手机号发短信，短信内容包括：自助服务终端地址，货车司机身份，派存时间，c.快递员提取包裹的过程同a步骤，只是抽屉号由暂存界面显示，快递员提取包裹后还存放需要邮递的包裹，

d.司机收取快递员存放的包裹的步骤同a步骤，只是抽屉号由暂存界面显示。

8.根据权利要求5所述的系统，其特征在于所述的步骤（f）中，密码对比成功后，系统界面提示支付×元人民币，收件人在现金支付模块（10）投币口投入×元人民币，投币成功后继续运行，投币不成功，退还人民币。

9.根据权利要求8所述的系统，其特征在于收件人取走包裹并闭柜门后，速运自助服务系统提示是否打印日志，是,则打印机打印日志信息，日志信息包括取包裹时间、是否投币、投币金额、包裹所在抽屉号自动服务终端地址，速运自助服务系统把包裹提取成功信息发送给中心数据服务器（2），中心数据服务器（2）将包裹提取成功信息发送给电商服务器（1），包裹提取成功信息包括：包裹单号、包裹提示时间、日志打印时间。

10.根据权利要求2所述的系统，其特征在于当用户接近速运自助服务终端主柜（22）时，接近传感器（16）将信号发给控制器（15）处理，处理信号网络变压器（33）、网口（34）输出到电脑（4），系统跳转到欢迎界面。

11.根据权利要求2所述的系统，其特征在于用户为收件人，收件人取件后携包裹到速运自动服务终端要求退换货，收件人点击触摸屏，选择退货或换货，条码扫描仪（12）扫描包裹上的条形码并上传给电脑（4），电脑（4）将条码信号发送到中心数据服务器（2），中心数据服务器（2）解析出包裹的电商公司、单号，向电商服务器查询该单号相关的收件人信息、包裹信息，中心数据服务器将查询到的信息保存，同时向速运自助终端电脑（4）发送条码有效和包裹信息，中心数据服务器产生动态密码，通过GRRS模块（3）向收件人手机发送该密码，收件人在电脑（4）的触摸屏上输入该密码，电脑（4）与数据库中心数据服务器发来的动态密码相比对，对比一致，速运自助服务终端根据包裹信息中的包裹尺寸选取一个抽屉，电脑（4）将抽屉位号和开抽屉命令给控制器（15），控制器解析出抽屉行列号通过RS485总线发送出去，只有设备地址与抽屉行列号一致的驱动器（19）打开该抽屉门，收件人将包裹放入抽屉，手动关闭柜门，速运自助服务终端确认包裹存入成功，将退换货包裹信息发送到中心数据服务器（2），中心数据服务器（2）将包裹存入成功信息发送到电商服务器（1）。