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专利号: 2024118319208
申请人: 重庆十七门科技有限公司
专利类型:发明专利
专利状态:已下证
更新日期:2025-10-10
缴费截止日期: 暂无
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摘要:

权利要求书:

1.计算机软件开发信息管理方法,其特征在于,具体实现步骤如下:步骤一、利用数据收集模块,收集软件开发的功能以及用户使用的反馈信息;

步骤二、利用数据评估计算模块,依次计算输出用户体验反馈评分UP、软件功能优化度RG、迭代效率评估值DX;

其中,所述数据评估计算模块包括综合评估用户对软件整体体验单元,评估软件功能优化程度单元以及评估软件迭代效率单元;

所述综合评估用户对软件整体体验单元针对软件开发的所有功能的用户反馈进行评分计算,所述评估软件功能优化程度单元以及所述评估软件迭代效率单元基于用户体验反馈评分UP,并针对软件开发中的第i个功能进行评估计算;

步骤三、基于所述迭代效率评估值DX的结果,并利用可视化模块,展示软件开发中第i个功能的迭代效率,进行相应的管理调整;

所述综合评估用户对软件整体体验单元的计算公式如下:;

HPavg=(HP1+HP2+HP3+......+HPPF)/PF;

EPavg=(EP1+EP2+EP3+......+EPNF)/NF;

其中:

UP为用户体验反馈评分;

PF为正面反馈数量;

NF为负面反馈数量;

TF为总反馈数量;

HPavg为平均满意度评分;

HP1为第一满意度正面反馈评分,HP2为第二满意度正面反馈评分,HP3为第三满意度正面反馈评分,HPPF为第PF满意度正面反馈评分;

EPavg为平均不满意度评分;

EP1为第一不满意度负面反馈评分,EP2为第二不满意度负面反馈评分,EP3为第三不满意度负面反馈评分,EPNF为第NF不满意度负面反馈评分;

所述评估软件功能优化程度单元的计算公式如下:;

其中:

RG为软件功能优化度;

UPold为前一次用户体验反馈评分;

EPi,avg为第i个功能平均不满意度评分,GLi为第i个功能关联度评分,其中,第i个功能反映计算机软件开发过程中,第i个被开发并进行用户试用的功能;

所述评估软件迭代效率单元的计算公式如下:;

X=(B+F+Z)/UPold;

其中:

DX为迭代效率评估值;

YHtotal为功能优化度总和,反映软件开发的所有功能的优化总和;

n为功能总数量,YHi为第i个功能优化度;

DT为迭代周期,DT反映前一次至当前且对同一个功能的迭代间隔时间;

UC为用户参与度;

X为迭代影响因子,X反映迭代对后续软件开发功能版本的影响程度;

B为变更数量,F为修复问题数量,Z为新增功能数量;

基于所述迭代效率评估值DX,且结合线形图的信息管理分析如下:若迭代效率评估值DX在线形图上呈现上升趋势时,则表示软件迭代效率在不断提高,用户反馈的问题得到有效地管理与处理,应保持当前软件开发的第i个功能并投入运行;

若迭代效率评估值DX在线形图上呈现下降趋势时,则表示软件迭代效率在降低,管理处理措施存在问题,用户反馈的问题未得到解决,应对软件开发的第i个功能进行调整,并增加总反馈数量TF,以及时发现第i个功能的问题。

2.根据权利要求1所述的计算机软件开发信息管理方法,其特征在于,所述数据收集模块所使用的设备包括用户终端、服务器、数据库;

所述数据评估计算模块所使用的设备包括计算机;

所述可视化模块所使用到的设备包括可视化设备。

3.根据权利要求2所述的计算机软件开发信息管理方法,其特征在于:所述第i个功能平均不满意度评分EPi,avg的计算公式如下:EPi,avg=(EPi,1+EPi,2+EPi,3+......+EPi,m)/m;

m为第i个功能负面反馈数量;

EPi,1为第i个功能第一负面反馈评分,EPi,2为第i个功能第二负面反馈评分,EPi,3为第i个功能第三负面反馈评分,EPi,m为第i个功能第m负面反馈评分;

所述第i个功能关联度评分GLi的计算公式如下:GLi=[(EPi,avg+HPi,avg)/(HPavg+EPavg)]×100%;

HPi,avg为第i个功能平均满意度评分。

4.根据权利要求3所述的计算机软件开发信息管理方法,其特征在于:所述用户参与度UC的计算公式如下:UC=(HU/ZU)/a+UP;

a=FXi/ZX;

HU为活跃用户数;

ZU为总用户数;

a为用户行为权重;

FXi为第i个功能发生行为量,ZX为总发生行为量,其中,发生行为量包括点击、浏览、购买、分享的统计总和。