1.一种弹幕分析方法,其特征在于,应用于直播系统中的弹幕分析器,所述直播系统包括所述弹幕分析器、平台服务器、主播端、以及用户端,所述弹幕分析器、所述主播端、以及所述用户端均与所述平台服务器通信连接,所述方法包括:获取来自多个用户端的多条商品咨询弹幕;
确定每条所述商品咨询弹幕中是否存在商品名称,若不存在则确定所述多条商品咨询弹幕中是否包括商品编号或指示代词;若包括,则根据购物列表将与所述商品编号或者指示代词对应的商品确定为与所述商品咨询弹幕对应的目标商品,所述购物列表包括当前讲解商品、历史讲解商品、以及待讲解商品;若不包括,则将当前讲解商品确定为与所述商品咨询弹幕对应的目标商品;
提取每条所述商品咨询弹幕的多个弹幕关键词;
根据每条所述商品咨询弹幕的语义获取与所述商品咨询弹幕对应的每个所述弹幕关键词所对应的同义词和近义词,并根据单个所述弹幕关键词以及对应的所述同义词和所述近义词为每个所述弹幕关键词匹配适配的目标词语集合,所述目标词语集合包括所述弹幕关键词以及对应的所述同义词和所述近义词中的至少一个;词语集合中存储有多个具有相同属性特征的词语,所述词语集合根据所述属性特征命名;
若根据所述弹幕关键词以及对应的所述同义词和所述近义词为所述弹幕关键词匹配了至少两个词语集合,则根据预设优先级确定与所述弹幕关键词适配的所述目标词语集合,所述预设优先级为:所述弹幕关键词适配的词语集合优于所述同义词适配的词语集合,所述同义词适配的词语集合优于所述近义词适配的词语集合;
确定多条目标商品咨询弹幕,多条所述目标商品咨询弹幕分别对应的所述多个弹幕关键词所匹配的多个所述目标词语集合相同;
对多条所述目标商品咨询弹幕对应的多个所述目标词语集合的名称进行语法转换处理,得到目标弹幕;
获取与所述目标弹幕对应的所述多条目标商品咨询弹幕关联的目标弹幕关联信息,所述目标弹幕关联信息包括弹幕发起用户的用户名称、用户等级、弹幕发送时间中的至少其中之一;
向主播端发送携带所述目标弹幕和所述目标弹幕关联信息的指示消息,所述指示消息用于指示所述主播端在屏幕上通过覆盖或悬浮的方式将所述目标弹幕显示在用户弹幕的上方,以及用于响应主播针对所述目标弹幕的第一选取操作在所述屏幕上显示所述目标弹幕关联信息,以及用于响应主播针对所述目标弹幕关联信息中的目标用户的第二选取操作在屏幕上显示所述目标用户的用户端发送的商品咨询弹幕。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述目标弹幕有多条时,所述指示消息用于指示所述主播端在屏幕上根据与所述目标弹幕对应的所述目标商品咨询弹幕的条数显示多条所述目标弹幕,对应的所述目标商品咨询弹幕的条数越多的所述目标弹幕显示越靠前。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述指示消息用于指示所述主播端响应主播针对所述目标弹幕的第一选取操作在所述屏幕上按照所述用户等级显示所述用户名称;
或者,所述指示消息用于指示所述主播端响应主播针对所述目标弹幕的第一选取操作在屏幕上按照所述弹幕发送时间显示所述用户名称。
4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述提取每条所述商品咨询弹幕的多个弹幕关键词,包括:解析多条所述商品咨询弹幕,得到每条所述商品咨询弹幕的语义信息;
从与所述商品咨询弹幕对应的所述语义信息中提取所述商品咨询弹幕的所述弹幕关键词。
5.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述对多条所述目标商品咨询弹幕对应的多个所述目标词语集合的名称进行语法转换处理,包括:根据多条所述目标商品咨询弹幕中任意一条的语义信息,获取与所述目标弹幕对应的各个所述目标词语集合的关联关系,所述关联关系用于表征各个所述目标词语集合在语义信息中的位置关系;
根据所述关联关系对与多条所述目标商品咨询弹幕对应的多个所述目标词语集合进行语句重组。
6.一种弹幕分析方法,其特征在于,应用于直播系统中的主播端,所述直播系统包括所述主播端、弹幕分析器、平台服务器、以及用户端,所述弹幕分析器、所述主播端、以及所述用户端均与所述平台服务器通信连接,所述方法包括:接收来自弹幕分析器的携带目标弹幕和目标弹幕关联信息的指示消息,所述目标弹幕关联信息为与所述目标弹幕对应的多条目标商品咨询弹幕相关联的内容,所述目标弹幕关联信息包括弹幕发起用户的用户名称、用户等级、弹幕发送时间中的至少其中之一;
根据所述指示消息在屏幕上通过覆盖或悬浮的方式将所述目标弹幕显示在用户弹幕的上方;
获取主播针对所述目标弹幕的第一选取操作;
响应于所述第一选取操作在所述屏幕上显示所述弹幕关联信息;
获取主播针对所述目标弹幕的第二选取操作;
响应于所述第二选取操作在所述屏幕上显示目标用户的用户端发送的商品咨询弹幕;
其中,所述目标弹幕为所述弹幕分析器针对来自多个所述用户端的多条商品咨询弹幕执行弹幕分析操作得到的结果,所述弹幕分析操作包括:所述弹幕分析器确定每条所述商品咨询弹幕中是否存在商品名称,若不存在则确定所述多条商品咨询弹幕中是否包括商品编号或指示代词;若包括,则根据购物列表将与所述商品编号或者指示代词对应的商品确定为与所述商品咨询弹幕对应的目标商品,所述购物列表包括当前讲解商品、历史讲解商品、以及待讲解商品;若不包括,则将当前讲解商品确定为与所述商品咨询弹幕对应的目标商品;
所述弹幕分析器提取每条所述商品咨询弹幕的多个弹幕关键词;
所述弹幕分析器根据每条所述商品咨询弹幕的语义获取与所述商品咨询弹幕对应的每个所述弹幕关键词所对应的同义词和近义词,并根据单个所述弹幕关键词以及对应的所述同义词和所述近义词为每个所述弹幕关键词匹配适配的目标词语集合,所述目标词语集合包括所述弹幕关键词以及对应的所述同义词和所述近义词中的至少一个;词语集合中存储有多个具有相同属性特征的词语,所述词语集合根据所述属性特征命名;
若根据所述弹幕关键词以及对应的所述同义词和所述近义词为所述弹幕关键词匹配了至少两个词语集合,则所述弹幕分析器根据预设优先级确定与所述弹幕关键词适配的所述目标词语集合,所述预设优先级为:所述弹幕关键词适配的词语集合优于所述同义词适配的词语集合,所述同义词适配的词语集合优于所述近义词适配的词语集合;
所述弹幕分析器确定多条目标商品咨询弹幕,多条所述目标商品咨询弹幕分别对应的所述多个弹幕关键词所匹配的多个所述目标词语集合相同;
所述弹幕分析器对多条所述目标商品咨询弹幕对应的多个所述目标词语集合的名称进行语法转换处理,得到目标弹幕。
7.一种弹幕分析装置,其特征在于,应用于直播系统中的弹幕分析器,所述直播系统包括所述弹幕分析器、平台服务器、主播端、以及用户端,所述弹幕分析器、所述主播端、以及所述用户端均与所述平台服务器通信连接,所述装置包括:获取单元,用于获取来自多个用户端的多条商品咨询弹幕;
商品确认单元,用于确定每条所述商品咨询弹幕中是否存在商品名称,若不存在则确定所述多条商品咨询弹幕中是否包括商品编号或指示代词;若包括,则根据购物列表将与所述商品编号或者指示代词对应的商品确定为与所述商品咨询弹幕对应的目标商品,所述购物列表包括当前讲解商品、历史讲解商品、以及待讲解商品;若不包括,则将当前讲解商品确定为与所述商品咨询弹幕对应的目标商品;
提取单元,用于提取每条所述商品咨询弹幕的多个弹幕关键词;
匹配单元,用于根据每条所述商品咨询弹幕的语义获取与所述商品咨询弹幕对应的每个所述弹幕关键词所对应的同义词和近义词,并根据单个所述弹幕关键词以及对应的所述同义词和所述近义词为每个所述弹幕关键词匹配适配的目标词语集合,所述目标词语集合包括所述弹幕关键词以及对应的所述同义词和所述近义词中的至少一个;词语集合中存储有多个具有相同属性特征的词语,所述词语集合根据所述属性特征命名;
所述匹配单元还用于在根据所述弹幕关键词以及对应的所述同义词和所述近义词为所述弹幕关键词匹配了至少两个词语集合时,根据预设优先级确定与所述弹幕关键词适配的所述目标词语集合,所述预设优先级为:所述弹幕关键词适配的词语集合优于所述同义词适配的词语集合,所述同义词适配的词语集合优于所述近义词适配的词语集合;
确定单元,用于确定多条目标商品咨询弹幕,所述目标商品咨询弹幕对应的所述多个弹幕关键词匹配的多个所述目标词语集合相同;
处理单元,用于对所述多条目标商品咨询弹幕对应的多个所述目标词语集合进行语法转换处理,得到目标弹幕;
发送单元,用于向主播端发送所述目标弹幕和目标弹幕关联信息的指示消息,所述指示消息用于指示所述主播端在屏幕上通过覆盖或悬浮的方式将所述目标弹幕显示在用户弹幕的上方,以及用于响应主播针对所述目标弹幕的第一选取操作在所述屏幕上显示所述目标弹幕关联信息,以及用于响应主播针对所述目标弹幕关联信息中的目标用户的第二选取操作在屏幕上显示所述目标用户的用户端发送的商品咨询弹幕。
8.一种服务器,其特征在于,包括处理器、存储器、通信接口,以及一个或多个程序,所述一个或多个程序被存储在所述存储器中,并且被配置由所述处理器执行,所述程序包括用于执行如权利要求1‑6任一项所述的方法中的步骤的指令。
9.一种计算机可读存储介质,其特征在于,存储用于电子数据交换的计算机程序,其中,所述计算机程序使得计算机执行如权利要求1‑6任一项所述的方法中的步骤。