1.一种语音外呼处理方法，其特征在于，应用于游戏营销系统的服务器，所述游戏营销系统包括所述服务器和登陆目标用户的游戏账户的终端设备，所述方法包括：确定目标账户，所述目标账户为与所述游戏账户关联的所述目标用户的至少一个社交账户；

根据所述目标账户确定用户信息，所述用户信息为所述目标用户在所述目标账户中公开的信息；

根据所述用户信息生成开场剧本，所述开场剧本中包括的剧情内容用于问候所述目标用户；

根据所述游戏账户获取所述目标用户在目标游戏中的历史游戏记录信息；

根据所述历史游戏记录信息生成回忆剧本，所述回忆剧本中包括的剧情内容用于唤起用户在所述目标游戏中的回忆；

确定针对所述目标用户的目标召回策略，所述目标召回策略用于指示所述目标游戏为召回所述目标用户而提供的游戏资源；

根据所述目标召回策略生成资源推送剧本，所述资源推送剧本用于向所述目标用户推送所述目标召回策略中包括的游戏资源；

确定对话特征信息，所述对话特征信息包括对话音色信息和对话风格信息；

根据所述对话音色信息确定目标音色；

根据所述对话风格信息、所述开场剧本、所述回忆剧本和所述资源推送剧本生成用于执行针对所述目标用户的电话召回业务的召回剧本；

根据所述召回剧本与所述终端设备进行语音通话，语音通话过程中所述服务器的音色为所述目标音色。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定对话特征信息，包括：确定在所述召回剧本中所述服务器扮演的目标角色，所述目标角色包括虚拟人物角色或现实世界中的真实人物角色，所述虚拟人物角色包括所述目标游戏中的游戏角色；

在所述目标角色为所述虚拟人物角色的情况下，确定所述目标角色的人设类型；

根据所述人设类型确定所述目标角色的对话风格；

在所述目标角色为所述真实人物角色的情况下，确定所述目标角色的热度事件，所述热度事件为所述真实人物角色讨论度高于预设值的与对话风格有关的事件；

根据所述热度事件中所述目标角色的语言信息确定所述目标角色的对话风格。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述确定在所述召回剧本中所述服务器扮演的目标角色，包括：从多个备选角色中确定默认角色，所述多个备选角色中包括所述虚拟人物角色和/或所述真实人物角色；

确定所述用户信息中是否包括与所述默认角色有关的第一关联信息；

若包括，则根据所述第一关联信息确定所述目标用户的情感倾向，所述情感倾向包括好感倾向、无感倾向和恶感倾向；

在所述情感倾向为恶感倾向的情况下，确定所述用户信息中是否存在与所述多个备选角色中任意一个备选角色有关的第二关联信息；

若存在，则确定所述第二关联信息中指示的好感倾向中好感度最高的备选角色为所述目标角色；

若不存在，则确定所述默认角色所在的目标角色领域，确定所述多个备选角色中角色领域与所述目标角色领域不同的任意一个角色为所述目标角色，所述角色领域用于指示角色所在职业的职业类型；

在所述情感倾向为好感倾向或无感倾向的情况下，确定所述默认角色为所述目标角色；

若不包括，则根据所述用户信息确定所述目标用户的关注领域；

确定所述多个备选角色中与所述关注领域关联度最高的角色为所述目标角色。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述确定所述用户信息中是否包括与所述默认角色有关联的第一关联信息，包括：确定与所述默认角色关联度高于预设值的关键词；

根据所述用户信息中确定所述目标用户在所述目标账户中公开的包含了所述关键词的目标语句；

所述根据所述第一关联信息确定所述目标用户的情感倾向，包括：确定所述目标语句中是否包括预设词汇，所述预设词汇为用于表达用户喜好的词汇；

若包括，则根据所述预设词汇确定所述目标用户的情感倾向，所述情感倾向包括好感倾向或恶感倾向；

若不包括，则确定所述目标用户的情感倾向为无感倾向。

5.根据权利要求1‑4任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户信息生成开场剧本，包括：根据所述用户信息确定所述目标用户在第一预设时段内关注最多的目标话题；

确定所述目标话题所属的话题类型；

从预设的开场剧本模板集合中选择与所述话题类型匹配的开场剧本模板；

根据所述目标话题和所述开场剧本模板生成开场剧本。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述召回剧本包括开场情节，所述开场情节根据所述开场剧本生成，所述根据所述召回剧本与所述终端设备进行语音通话，包括：根据所述开场情节向所述终端设备发送开场问候语句，所述开场问候语句包括询问所述目标用户的当前地址；

确定在第二预设时段内所述当前地址对应的预设范围内是否发生社会热点事件，所述社会热点事件为讨论度高与预设讨论度的事件；

若是，则根据所述社会热点事件更新所述开场剧本；

根据所述更新后的开场剧本更新所述召回剧本；

继续根据所述更新后的召回剧本与所述终端设备进行语音通话。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述根据所述对话风格信息、所述开场剧本、所述回忆剧本和所述资源推送剧本生成用于执行针对所述目标用户的电话召回业务的召回剧本，包括：确定所述回忆剧本包括的回忆剧情中，所述目标用户针对每个回忆剧情的预设回答；

根据所述预设回答确定所述每个回忆剧情的跳转条件，所述跳转条件用于确定所述服务器在与所述终端设备进行语音通话时从当前回忆剧情跳转到下一个回忆剧情，或者从所述当前回忆剧情跳转到所述资源推送剧本包括的资源推送剧情；

所述根据所述召回剧本与所述终端设备进行语音通话，包括：在所述服务器已执行预设数量个回忆剧情，且未获取跳转到所述资源推送剧本包括的资源推送剧情的跳转条件匹配的用户输入语句的情况下，确定所述服务器当前执行的剧情内容为所述资源推送剧本对应的资源推送剧情。

8.一种语音外呼处理方法装置，其特征在于，应用于游戏营销系统的服务器，所述游戏营销系统包括所述服务器和登陆目标用户的游戏账户的终端设备，所述装置包括：第一确定单元，用于确定目标账户，所述目标账户为与所述游戏账户关联的所述目标用户的至少一个社交账户；

第二确定单元，用于根据所述目标账户确定用户信息，所述用户信息为所述目标用户在所述目标账户中公开的信息；

第一生成单元，用于根据所述用户信息生成开场剧本，所述开场剧本中包括的剧情内容用于问候所述目标用户；

获取单元，用于根据所述游戏账户获取所述目标用户在目标游戏中的历史游戏记录信息；

第二生成单元，用于根据所述历史游戏记录信息生成回忆剧本，所述回忆剧本中包括的剧情内容用于唤起用户在所述目标游戏中的回忆；

第三确定单元，用于确定针对所述目标用户的目标召回策略，所述目标召回策略用于指示所述目标游戏为召回所述目标用户而提供的游戏资源；

第三生成单元，用于根据所述目标召回策略生成资源推送剧本，所述资源推送剧本用于向所述目标用户推送所述目标召回策略中包括的游戏资源；

第四确定单元，用于确定对话特征信息，所述对话特征信息包括对话音色信息和对话风格信息；

第五确定单元，用于根据所述对话音色信息确定目标音色；

第四生成单元，用于根据所述对话风格信息、所述开场剧本、所述回忆剧本和所述资源推送剧本生成用于执行针对所述目标用户的电话召回业务的召回剧本；

通话单元，用于根据所述召回剧本与所述终端设备进行语音通话，语音通话过程中所述服务器的音色为所述目标音色。

9.一种电子设备，其特征在于，包括处理器、存储器，以及一个或多个程序，所述一个或多个程序被存储在所述存储器中，并且被配置由所述处理器执行，所述程序包括用于执行如权利要求1‑7任一项所述的方法中的步骤的指令。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序/指令，其特征在于，该计算机程序/指令被处理器执行实现权利要求1‑7任一项所述方法的步骤。