1.一种基于电话渠道的域账号解锁方法，其特征在于，包括：获取呼叫预设解锁电话号码的用户进线电话号码，并在数据库中查询所述进线电话号码对应的域账号AD0，所述解锁电话号码用于接入IVR平台；

根据所述解锁电话号码与所述用户进线电话号码的呼叫记录，在所述数据库找出所述用户进线电话号码对应的待解锁域账号AD2；

将域账号AD2与域账号AD0进行比对；

若比对一致，根据预存的数据库解锁日志判断域账号AD2的解锁次数是否小于限制次数；

若判断出域账号AD2的解锁次数小于限制次数，则通过LDAP协议调用域账号服务器的解锁接口对域账号AD2进行解锁处理。

2.根据权利要求1所述的基于电话渠道的域账号解锁方法，其特征在于，在所述获取呼叫预设解锁电话号码的用户进线电话号码之前还包括：设定解锁电话号码。

3.根据权利要求1所述的基于电话渠道的域账号解锁方法，其特征在于，在所述数据库找出所述用户进线电话号码对应的待解锁域账号AD2，还包括：发出待解锁域账号获取请求；

调用实时语音识别接口，并根据与待解锁域账号获取请求对应的应答语音识别出域账号AD1；

根据域账号AD1，在所述数据库中找出与之相匹配的域账号AD2；

发出域账号AD2解锁确认请求；

若接收到与所述域账号AD2解锁确认请求对应的确认反馈信息，得出所述用户进线电话号码对应的待解锁域账号为域账号AD2，若否，则继续执行所述发出待解锁域账号获取请求的步骤。

4.根据权利要求1所述的基于电话渠道的域账号解锁方法，其特征在于，在将域账号AD2与域账号AD0进行比对之后，还包括：若比对不一致，发出预留身份信息获取请求；

调用实时语音识别接口，并根据与预留身份信息获取请求对应的应答语音识别出身份信息；

根据所述身份信息，在所述数据库中找出与之相匹配的预留身份信息；

根据所述预留身份信息，在所述数据库中查询与之相对应的域账号AD3；

将域账号AD3与域账号AD2进行比对；

若比对一致，根据数据库解锁日志判断域账号AD2的解锁次数是否小于限制次数；

若判断出域账号AD2的解锁次数小于限制次数，则通过LDAP协议调用域账号服务器的解锁接口对域账号AD2进行解锁处理。

5.根据权利要求1或4所述的基于电话渠道的域账号解锁方法，其特征在于，在根据数据库解锁日志判断域账号AD2的解锁次数是否小于限制次数之后，还包括：若判断出域账号AD2的解锁次数大于或等于限制次数，则发出解锁失败提示信息并结束呼叫过程。

6.根据权利要求1或4所述的基于电话渠道的域账号解锁方法，其特征在于，在通过LDAP协议调用域账号服务器的解锁接口对域账号AD2进行解锁处理之后，还包括：根据所述域账号服务器反馈的处理结果判断是否解锁成功；

若成功，则完成对所述域账号AD2的解锁工作，若失败，则发出解锁失败提示信息并挂机。

7.根据权利要求4所述的基于电话渠道的域账号解锁方法，其特征在于，在将域账号AD3与域账号AD2进行比对之后，还包括：若比对不一致，则发出解锁失败提示信息并挂机。

8.一种基于电话渠道的域账号解锁系统，其特征在于，所述系统包括：接收模块，用于获取呼叫预设解锁电话号码的用户进线电话号码，并在数据库中查询所述进线电话号码对应的域账号AD0，所述解锁电话号码用于接入IVR平台；

查找模块，根据所述解锁电话号码与所述用户进线电话号码的呼叫记录，在所述数据库找出所述用户进线电话号码对应的待解锁域账号AD2；

比对模块，用于将域账号AD2与域账号AD0进行比对；

判断模块，在域账号AD2与域账号AD0比对一致时，根据预存的数据库解锁日志判断域账号AD2的解锁次数是否小于限制次数；

解锁模块，在判断出域账号AD2的解锁次数小于限制次数时，通过LDAP协议调用域账号服务器的解锁接口对域账号AD2进行解锁处理。

9.一种电子设备，其特征在于，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1-7中任意一项所述的基于电话渠道的域账号解锁方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，包括指令，当所述指令在计算机上运行时，使得计算机执行如权利要求1-7中任意一项所述的基于电话渠道的域账号解锁方法。