1.一种信息管理方法，其特征在于，所述方法包括：

基于目标用户在特定时间段内接收第一多媒体信息时的状态信息，向所述目标用户对应的目标终端发送交互信息，以待所述目标用户根据所述交互信息输入反馈信息，所述交互信息与所述第一多媒体信息中包含的第一关键信息点关联，所述状态信息包括所述目标用户的行为状态信息和/或脸部状态信息；

接收所述目标终端发送的所述目标用户对所述交互信息的反馈信息；

当所述反馈信息与指定反馈信息的匹配率小于匹配率阈值时，向所述目标终端发送所述第一关键信息点对应的第二多媒体信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述基于目标用户在特定时间段内接收第一多媒体信息时的状态信息，向所述目标用户对应的目标终端发送交互信息之前，所述方法还包括：识别在所述特定时间段采集的多个用户图像，得到所述行为状态信息，所述行为状态信息包括第一行为状态信息、第二行为状态信息、第三行为状态信息和/或第四行为状态信息；

其中，所述第一行为状态信息用于指示所述目标用户在所述特定时间段内是否产生所述目标行为；

所述第二行为状态信息为所述目标用户产生所述目标行为的时长在所述多个用户图像对应的用户产生所述目标行为的总时长的占比；

所述第三行为状态信息为所述目标用户产生所述目标行为的次数在所述多个用户图像对应的用户产生所述目标行为的总数的占比；

所述第四行为状态信息用于指示所述目标用户在所述特定时间段内的特定时间点是否产生所述目标行为。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述基于目标用户在特定时间段内接收第一多媒体信息时的状态信息，向所述目标用户对应的目标终端发送交互信息之前，所述方法还包括：识别在所述特定时间段采集的多个用户图像，得到所述脸部状态信息，所述脸部状态信息包括第一脸部状态信息、第二脸部状态信息、第三脸部状态信息、第四脸部状态信息和/或第五脸部状态信息；

其中，所述第一脸部状态信息用于指示所述目标用户在所述特定时间段内是否产生所述目标脸部状态；

所述第二脸部状态信息为所述目标用户的脸部状态为所述目标脸部状态的总时长在所述多个用户图像中所述目标用户出现的总时长的占比；

所述第三脸部状态信息为第一图像的总数与第二图像的总数的比值，所述第一图像包括所述目标用户的图像，所述第二图像包括脸部状态为所述目标脸部状态的所述目标用户的图像；

所述第四脸部状态信息为所述目标用户产生所述目标脸部状态的次数；

所述第五脸部状态信息用于指示所述目标用户在所述特定时间段内的特定时间点是否产生所述目标脸部状态。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述状态信息还包括：考勤信息，所述考勤信息为反映所述目标用户在特定时间段内是否出勤的信息，在所述基于目标用户在特定时间段内接收第一多媒体信息时的状态信息，向所述目标用户对应的目标终端发送交互信息之前，所述方法还包括：基于在所述特定时间段采集的多个用户图像，判断所述目标用户在所述特定时间段是否出勤；

基于判断结果，确定所述考勤信息。

5.根据权利要求1至4任一所述的方法，其特征在于，在所述向所述目标终端发送所述第一关键信息点对应的第二多媒体信息之前，所述方法还包括：当所述第一多媒体信息包括时序上相邻的多个多媒体子信息时，按照所述第一多媒体信息的播放状态将所述第一多媒体信息划分为多个信息集合，所述多媒体子信息为多媒体图像或音频片段；

所述向所述目标终端发送所述第一关键信息点对应的第二多媒体信息，包括：确定所述第一多媒体信息中涉及所述第一关键信息点的信息所在的至少一个信息集合；

向所述目标终端发送所述至少一个信息集合组成的第二多媒体信息。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述第一多媒体信息包括多个时序上相邻的子信息组，每个所述子信息组对应一个关键信息点，所述按照所述第一多媒体信息的播放状态将所述第一多媒体信息划分为多个信息集合，包括：若时序上相邻的两个多媒体子信息的内容发生变化，以所述两个多媒体子信息中时序在后的多媒体子信息的起始播放时刻创建时间戳，任意相邻两个所述时间戳之间的多媒体子信息组成一个所述信息集合；

所述向所述目标终端发送所述至少一个信息集合组成的第二多媒体信息，包括：确定所述第一关键信息点对应的子信息组中时序最早的第一目标多媒体子信息和时序最晚的第二目标多媒体子信息；

向所述目标终端发送第一时间戳与第二时间戳之间的多媒体子信息所组成的第二多媒体信息，所述第一时间戳为在所述第一目标多媒体子信息的时序之前的，距离所述第一目标多媒体子信息的时序最近的时间戳，所述第二时间戳为在所述第一目标多媒体子信息的时序之后的，距离所述第二目标多媒体子信息的时序最近的时间戳。

7.根据权利要求1至4任一所述的方法，其特征在于，在所述向所述目标终端发送所述第一关键信息点对应的第二多媒体信息之前，所述方法还包括：当所述第一多媒体信息包括时序上相邻的多个多媒体子信息时，将所述多个多媒体子信息进行分组，得到多个子信息组，每个所述子信息组对应一个关键信息点，每个所述多媒体子信息为多媒体图像或音频片段；

所述向所述目标终端发送所述第一关键信息点对应的第二多媒体信息，包括：向所述目标终端发送所述第一关键信息点对应的子信息组所组成的所述第二多媒体信息。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于目标用户在特定时间段内接收第一多媒体信息时的状态信息，向所述目标用户对应的目标终端发送交互信息，包括：基于所述目标用户的状态信息，确定涉及所述第一关键信息点的所述交互信息的目标信息量；

向所述目标终端发送所述目标信息量的所述交互信息。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述基于目标用户在特定时间段内接收第一多媒体信息时的状态信息，向所述目标用户对应的目标终端发送交互信息之前，所述方法还包括：识别所述第一多媒体信息对应的一个或多个多媒体图像中每个多媒体图像的第一文本信息，获取每个所述第一文本信息中的第一关键字，

基于每个所述第一关键字，获取每个所述多媒体图像的内容所涉及的关键信息点，得到所述第一多媒体信息中包含的关键信息点；

或者，将所述第一多媒体信息对应的目标音频转换为第二文本信息，获取所述第二文本信息中的第二关键字，

基于所述第二关键字，获取所述目标音频的内容所涉及的关键信息点，得到所述第一多媒体信息中包含的关键信息点。

10.一种信息管理装置，其特征在于，所述装置包括：

发送模块，用于基于目标用户在特定时间段内接收第一多媒体信息时的状态信息，向所述目标用户对应的目标终端发送交互信息，以待所述目标用户根据所述交互信息输入反馈信息，所述交互信息与所述第一多媒体信息中包含的第一关键信息点关联，所述状态信息包括所述目标用户的行为状态信息和/或脸部状态信息；

接收模块，用于接收所述目标终端发送的所述目标用户对所述交互信息的反馈信息；

所述发送模块，还用于当所述反馈信息与指定反馈信息的匹配率小于匹配率阈值时，向所述目标终端发送所述第一关键信息点对应的第二多媒体信息。

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：第一识别模块，用于识别在所述特定时间段采集的多个用户图像，得到所述行为状态信息，所述行为状态信息包括第一行为状态信息、第二行为状态信息、第三行为状态信息和/或第四行为状态信息；

其中，所述第一行为状态信息用于指示所述目标用户在所述特定时间段内是否产生所述目标行为；

所述第二行为状态信息为所述目标用户产生所述目标行为的时长在所述多个用户图像对应的用户产生所述目标行为的总时长的占比；

所述第三行为状态信息为所述目标用户产生所述目标行为的次数在所述多个用户图像对应的用户产生所述目标行为的总数的占比；

所述第四行为状态信息用于指示所述目标用户在所述特定时间段内的特定时间点是否产生所述目标行为。

12.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：第一识别模块，用于识别在所述特定时间段采集的多个用户图像，得到所述脸部状态信息，所述脸部状态信息包括第一脸部状态信息、第二脸部状态信息、第三脸部状态信息、第四脸部状态信息和/或第五脸部状态信息；

其中，所述第一脸部状态信息用于指示所述目标用户在所述特定时间段内是否产生所述目标脸部状态；

所述第二脸部状态信息为所述目标用户的脸部状态为所述目标脸部状态的总时长在所述多个用户图像中所述目标用户出现的总时长的占比；

所述第三脸部状态信息为第一图像的总数与第二图像的总数的比值，所述第一图像包括所述目标用户的图像，所述第二图像包括脸部状态为所述目标脸部状态的所述目标用户的图像；

所述第四脸部状态信息为所述目标用户产生所述目标脸部状态的次数；

所述第五脸部状态信息用于指示所述目标用户在所述特定时间段内的特定时间点是否产生所述目标脸部状态。

13.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述状态信息还包括：考勤信息，所述考勤信息为反映所述目标用户在特定时间段内是否出勤的信息，所述装置还包括：判断模块，用于基于在所述特定时间段采集的多个用户图像，判断所述目标用户在所述特定时间段是否出勤；

确定模块，用于基于判断结果，确定所述考勤信息。

14.根据权利要求10至13任一所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：划分模块，用于当所述第一多媒体信息包括时序上相邻的多个多媒体子信息时，按照所述第一多媒体信息的播放状态将所述第一多媒体信息划分为多个信息集合，所述多媒体子信息为多媒体图像或音频片段；

所述发送模块，还用于：

确定所述第一多媒体信息中涉及所述第一关键信息点的信息所在的至少一个信息集合；

向所述目标终端发送所述至少一个信息集合组成的第二多媒体信息。

15.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，所述第一多媒体信息包括时序上相邻的多个子信息组，每个所述子信息组对应一个关键信息点，所述划分模块，具体用于：

若时序上相邻的两个多媒体子信息的内容发生变化，以所述两个多媒体子信息中时序在后的多媒体子信息的起始播放时刻创建时间戳，任意相邻两个所述时间戳之间的多媒体子信息组成一个所述信息集合；

所述发送模块，具体用于：

确定所述第一关键信息点对应的子信息组中时序最早的第一目标多媒体子信息和时序最晚的第二目标多媒体子信息；

向所述目标终端发送第一时间戳与第二时间戳之间的多媒体子信息所组成的第二多媒体信息，所述第一时间戳为在所述第一目标多媒体子信息的时序之前的，且距离所述第一目标多媒体子信息的时序最近的时间戳，所述第二时间戳为在所述第一目标多媒体子信息的时序之后的，且距离所述第二目标多媒体子信息的时序最近的时间戳。

16.根据权利要求10至13任一所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：划分模块，用于当所述第一多媒体信息包括时序上相邻的多个多媒体子信息时，将所述多个多媒体子信息进行分组，得到多个信息集合，每个所述信息集合对应一个关键信息点，每个所述多媒体子信息为多媒体图像或音频片段；

所述发送模块，具体用于：

向所述目标终端发送所述第一关键信息点对应的信息集合所组成的所述第二多媒体信息。

17.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述发送模块，用于：基于所述目标用户的状态信息，确定涉及所述第一关键信息点的所述交互信息的目标信息量；

向所述目标终端发送所述目标信息量的所述交互信息。

18.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：第二识别模块，用于识别所述第一多媒体信息对应的一个或多个多媒体图像中每个多媒体图像的第一文本信息，获取模块，用于获取每个所述第一文本信息中的第一关键字，所述获取模块，还用于基于每个所述第一关键字，获取每个所述多媒体图像的内容所涉及的关键信息点，得到所述第一多媒体信息中包含的关键信息点；

或者，所述装置还包括：

转换模块，用于将所述第一多媒体信息对应的目标音频转换为第二文本信息，所述获取模块，用于获取所述第二文本信息中的第二关键字，所述获取模块，还用于基于所述第二关键字，获取所述目标音频的内容所涉及的关键信息点，得到所述第一多媒体信息中包含的关键信息点。

19.一种信息管理系统，其特征在于，包括终端和服务器，所述服务器包括权利要求10至18任一所述的信息管理装置。

20.一种计算机设备，其特征在于，包括处理器和存储器；

其中，

所述存储器，用于存放计算机程序；

所述处理器，用于执行所述存储器上所存放的程序，实现权利要求1至9任一所述的信息管理方法。

21.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至9任一所述的信息管理方法。