1.一种告警信息处理方法,其特征在于,包括:
获取告警信息,生成所述告警信息对应的信息向量,将所述信息向量输入至分类模型中,基于所述分类模型确定所述信息向量对应的告警类型;
获取所述告警类型对应的标识信息,基于所述标识信息,在对应关系表中查找所述告警类型对应的管理人员类别,所述对应关系表用于记录告警类型的标识信息与管理人员类别的预设对应关系;
根据所述管理人员类别,确定所述告警信息对应的多个目标联系人,所述多个目标联系人用于接收所述告警信息。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取告警信息,生成所述告警信息对应的信息向量,包括:获取告警信息,从所述告警信息中提取多个目标关键信息;
对所述多个目标关键信息进行编码,得到每个目标关键信息分别对应的目标向量;
将所述目标向量拼接成所述告警信息对应的信息向量。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述将所述信息向量输入至分类模型中,基于所述分类模型确定所述信息向量对应的告警类型,包括:将所述信息向量输入至分类模型中,生成所述信息向量对应的目标特征值;
获取所述目标特征值与所述分类模型中的多个告警类型分别对应的预设特征值之间的匹配度,将具有最高匹配度对应的预设特征值所属的告警类型确定为所述告警信息的告警类型。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述管理人员类别,确定所述告警信息对应的多个目标联系人,包括:获取告警设备的设备位置,所述告警设备为产生所述告警信息的设备;
根据所述管理人员类别、所述设备位置,确定所述告警信息的管理人员;
获取所述管理人员的关联联络人,将所述管理人员与所述关联联络人确定为所述告警信息的多个目标联系人。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
获取所述每个目标联系人分别对应的联系方式,并设置每个联系方式分别对应的优先级;
根据所述优先级将所述告警信息依次通知至每个目标联系人对应的终端设备;
当存在目标联系人对应的终端设备响应所述告警信息时,停止向剩余目标联系人对应的终端设备通知所述告警信息,所述剩余目标联系人对应的终端设备包括所有目标联系人中除响应所述告警信息的目标联系人以外的目标联系人对应的终端设备。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
获取样本告警信息与所述样本告警信息对应的类型标签,所述类型标签用于表征所述样本告警信息对应的告警类型;
根据所述样本告警信息与所述类型标签之间的映射关系,训练所述分类模型。
7.一种告警信息处理装置,其特征在于,包括:
获取模块,用于获取告警信息,生成所述告警信息对应的信息向量,将所述信息向量输入至分类模型中,基于所述分类模型确定所述信息向量对应的告警类型;
查找模块,用于获取所述告警类型对应的标识信息,基于所述标识信息,在对应关系表中查找所述告警类型对应的管理人员类别,所述对应关系表用于记录告警类型的标识信息与管理人员类别的预设对应关系;
确定模块,用于根据所述管理人员类别,确定所述告警信息对应的多个目标联系人,所述多个目标联系人用于接收所述告警信息。
8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述获取模块,包括:特征值生成单元,用于将所述信息向量输入至分类模型中,生成所述信息向量对应的目标特征值;
类型确定单元,用于获取所述目标特征值与所述分类模型中的多个告警类型分别对应的预设特征值之间的匹配度,将具有最高匹配度对应的预设特征值所属的告警类型确定为所述告警信息的告警类型。
9.一种告警信息处理装置,其特征在于,包括:处理器和存储器;
所述处理器和存储器相连,其中,所述存储器用于存储程序代码,所述处理器用于调用所述程序代码,以执行如权利要求1-6任一项所述的方法。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序包括程序指令,所述程序指令当被处理器执行时,执行如权利要求1-6任一项所述的方法。