1.一种故障信息管理系统，其特征在于：包括故障检测模块、强制关闭模块、违法管理模块、防蹭模块、优化模块和破损处理模块；所述故障检测模块用于检测暖气输送过程中是否出现故障；所述强制关闭模块用于在户主外出忘记关闭暖气时对其进行强制关闭；所述违法管理模块用于检测小区内是否存在违法蹭暖现象；所述防蹭模块用于在违法管理的基础上进一步检查小区内是否存在违法蹭暖现象；所述优化模块用于在故障检测模块、强制关闭模块、违法管理模块和防蹭模块的基础上对管道的铺设方式，管道材料进行进一步检测，查看是否存在缺陷；所述破损处理模块用于检测暖气管道是否存在破损，并对破损点进行处理；所述故障检测模块包括面积测定单元、供暖量匹配单元、暖气流量测定单元、对比单元、判断单元和故障匹配单元；所述面积测定单元用于对小区内住户的家庭面积进行测定，并将测定的数据发送给供暖量匹配单元；所述供暖量匹配单元用于根据面积测定单元发送过来的面积数据对不同住户家庭的暖气供应量进行匹配，并将匹配数据发送给对比单元，同时将匹配完成信号发送给暖气流量测定单元；所述暖气流量测定单元用于根据供暖量匹配单元发送过来的匹配完成信号对暖气管内的暖气流量进行测定，并将测定数据发送给对比单元；所述对比单元用于将供暖量匹配单元和暖气流量测定单元发送过来的数据进行对比，并将对比数据发送给判断单元；所述判断单元用于对对比单元发送过来的对比数据判断暖气流通是否正常，如果检测到流通不正常则将信号发送给故障匹配单元；所述故障匹配单元用于根据判断单元发送过来的信号对管道进行故障检测，故障匹配单元包括堵塞检测组件和泄漏检测组件；所述堵塞检测组件用于检测暖气管道内是否被堵塞；所述泄漏检测组件用于检测暖气管道是否发生泄漏。

2.根据权利要求1所述的一种故障信息管理系统，其特征在于：所述强制关闭模块包括门禁单元、红外扫描单元、分析单元、计时单元、切断单元和通知单元；所述门禁单元用于检测户主是否离开小区，如果检测到户主离开小区则将离开信号发送给红外扫描单元；所述红外扫描单元用于对离开户主的房屋进行红外扫描，并将扫描数据发送给分析单元；所述分析单元用于对红外扫描单元发送过来的扫描数据进行分析，并将分析数据发送给故障检测模块中的判断单元；所述判断单元用于根据分析单元发送过来的数据判断屋内是否还有人存在，如果判断出屋内无人存在而暖气还在工作时，则将信号发送给计时单元；所述计时单元用于对户主离开门禁的时间进行计算，当检测到户主10分钟离开十分钟后立即将信号发送给切断单元；所述切断单元用于根据计时单元发送过来的信号强制切断该住户的暖气供应，并将切断信号发送给通知单元；所述通知单元用于根据切断单元发送过来的信号将强制切断情况发送给暖气公司。

3.根据权利要求1所述的一种故障信息管理系统，其特征在于：所述违法管理模块包括管路检测单元、供暖量提取单元、开关检测单元和温度检测单元；所述管路检测单元用于检测暖气管道的铺设方式，并将检测完成信号发送给供暖量提取单元，同时将检测数据发送给故障检测模块中的判断单元；所述供暖量提取单元用于根据管路检测单元发送过来的检测完成信号对小区内各住户的供暖量进行提取，并将供暖数据发送给故障检测模块中的判断单元；所述判断单元用于将管路检测单元和供暖量提取单元发送过来的数据进行判断，查看供暖量是否正常，当判断出供应量不正常而管路未发生故障时则将信号发送给开关检测单元；所述开关检测单元用于根据判断单元发送过来的信号小区内每户家庭的暖气开关进行检测，并将未打开暖气开关的住户数据发送给温度检测单元；所述温度检测单元用于根据开关检测单元发送过来的住户数据对未开暖气的住户房屋进行温度检测，并将温度数据发送给故障检测模块中的对比单元；所述对比单元用于将温度检测单元发送过来的温度数据与室外温度进行检测，如果对比出室内外温度相差较大则判断出该住户存在蹭暖现象，并将蹭暖信号发送给强制关闭模块中的通知单元；所述通知单元用于根据对比单元发送过来的蹭暖信号将住户信息发送给供暖公司。

4.根据权利要求1所述的一种故障信息管理系统，其特征在于：所述防蹭模块包括水雾采集单元、信息提取单元、耗电匹配单元、标记单元和排查单元；所述水雾采集单元用于对小区内未开暖气住户家的窗户水雾进行采集，并将采集信号发送给信息提取单元，同时将采集数据发送给强制关闭模块中的分析单元；所述信息提取单元用于根据水雾采集单元发送过来的采集信号对未开暖气住户的以往检测数据进行提取，并将提取信号发送给耗电匹配单元，同时将提取数据发送给强制关闭模块中的分析单元；所述耗电匹配单元用于根据信息提取单元发送过来的提取信号对未开暖气住户的以往耗电情况进行匹配，并将匹配数据发送给强制关闭模块中的分析单元；所述分析单元用于对水雾采集单元、信息提取单元和耗电匹配单元发送过来的数据进行分析，查看是否存在异常住户，并将异常住户数据发送给标记单元；所述标记单元用于根据分析单元发送过来的异常住户数据对异常住户进行标记，并将标记数据发送给排查单元；所述排查单元用于根据标记单元发送过来的标记数据对异常住户进行排查。

5.根据权利要求1所述的一种故障信息管理系统，其特征在于：所述优化模块包括测距单元、理论计算单元、实际采集单元、显示单元和建议单元；所述测距单元用于测定暖气管的另一端与供暖处的距离，并将检测数据发送给理论计算单元；所述理论计算单元用于根据测距单元发送过来的监测数据计算出暖气从供暖处到达暖气管另一端时的温差，并将温差数据发送给故障检测模块中的对比单元，同时将计算信号发送给实际采集单元；所述实际采集单元用于根据理论计算单元发送过来的计算信号对暖气管另一端的温度进行采集，并将采集数据发送给故障检测模块中的对比单元；所述对比单元用于将理论计算单元和实际采集单元发送过来的温度数据进行对比，查看温度差，并将温差数据发送给显示单元；所述显示单元用于将对比单元发送过来的数据进行显示通知，并将显示信号发送给故障检测模块中的判断单元；所述判断单元用于根据显示单元发送过来的显示信号判断差值产生的原因，并将原因数据发送给建议单元；所述建议单元用于根据判断单元发送过来的原因数据给与给力改进建议。

6.根据权利要求1所述的一种故障信息管理系统，其特征在于：所述破损处理模块包括定位单元、破损检测单元、信息采集单元和措施检索单元；所述定位单元用于定位暖气管道的破损口，并将定位信号发送给破损检测单元；所述破损检测单元用于根据定位单元发送过来的定位信号对破损口进行检测，并将检测数据发送给强制关闭模块中的分析单元；所述分析单元用于根据破损检测单元发送过来的检测数据对破损的切口进行分析，如果分析出为动物造成则将信号发送给信息采集单元；所述信息采集单元用于根据分析单元发送过来的分析数据对动物特征进行采集，信息采集单元包括气味采集组件和残留采集组件；所述气味采集组件用于采集破损切口附近的气体，并将气味数据发送给判断单元；所述残留采集组件用于采集破损切口附近的动物残留物，并将残留数据发送给判断单元；所述判断单元用于对信息采集单元发送过来的采集数据进行判断，查看是哪种动物造成的损坏，并将动物数据发送给措施检索单元；所述措施检索单元用于根据判断单元发送过来的动物数据在互联网中检索防治驱逐方法，并将方法数据通过违法管理模块中的通知单元进行通知。