1.一种机器人操作系统，包括：控制装置(100)、机器人(200)以及移动终端(300)，其中所述控制装置(100)用于将用户的操作指令发送至所述机器人，所述移动终端(300)用于控制所述机器人(200)，其特征在于，所述机器人(200)内配置有处理器(210)，并且所述处理器(210)用于执行以下操作指令：接收移动终端(300)发送的情景信息，其中所述情景信息用于指示所述机器人(200)与用户进行交互的交互情景；

根据所述情景信息，控制所述机器人(200)移动至与所述交互情景对应的指定位置；

接收所述移动终端(300)发送的与所述交互情景相关的控制指令，其中所述控制指令用于指示所述机器人(200)在所述交互情景下执行与用户的操作相对应的操作；以及控制所述机器人(200)在所述交互情景下执行与所述控制指令相关的操作；并且所述移动终端(300)包括处理器(310)，并且所述处理器(310)配置用于执行以下操作指令：将情景信息发送至机器人(200)，其中所述情景信息用于指示所述机器人(200)与用户进行交互的交互情景；

确定控制指令，其中所述控制指令用于控制所述机器人(200)执行与所述用户在所述交互情景下输入的操作相对应的操作；以及将所述控制指令发送至所述机器人(200)。