利索能及
我要发布
收藏
专利号: 2017107866780
申请人: 深圳市盛路物联通讯技术有限公司
专利类型:发明专利
专利状态:已下证
更新日期:2026-09-23
缴费截止日期: 暂无
联系人

摘要:

权利要求书:

1.一种通讯设备控制方法,其特征在于,所述方法包括如下步骤:如第一人员的第一座机响铃后,检测所述第一人员是否在所述第一人员对应的第一位置;

如所述第一人员未在所述第一位置,检测所述第一人员设定范围的其他人员是否在绑定位置;

查找在所述绑定位置的其他人员中离所述第一位置最近的第二人员的第二座机;

将所述第一座机的呼叫转接至所述第二座机;所述方法还包括:保存所述第二座机的通话语音,在检测到所述第一人员到达所述第一位置后,将所述通话语音发送至所述第一人员;将所述通话语音发送至所述第一人员具体包括:对该通话进行录音,存储于该第一人员对应的目录下,在第一人员登录办公软件时,将该目录下的通话语音通过内网传给该第一人员;

获取所述第二座机的通话语音,对所述通话语音进行识别确定是否为骚扰电话,如确定为骚扰电话,将所述呼叫对应的号码屏蔽;

所述对所述通话语音进行识别确定是否为骚扰电话具体包括:对所述通话语音进行语音识别,获得所述通话语音的语音识别特征,基于所述语音识别特征,判断所述通话语音是否为骚扰电话。

2.根据权利要求1所述方法,其特征在于,所述将所述通话语音发送至所述第一人员,包括:将所述通话语音通过内部网络发送至所述第一人员的内部账号;

或将所述通话语音通过即时通信发送至所述第一人员的绑定账号。

3.一种通讯设备控制系统,其特征在于,所述系统包括:检测模块,用于如第一人员的第一座机响铃后,检测所述第一人员是否在所述第一人员对应的第一位置;

所述检测模块还用于如所述第一人员未在所述第一位置,检测所述第一人员设定范围的其他人员是否在绑定位置;

查找模块,用于查找在所述绑定位置的其他人员中离所述第一位置最近的第二人员的第二座机;

转接模块,用于将所述第一座机的呼叫转接至所述第二座机;

存储模块,用于保存所述第二座机的通话语音;

转发模块,用于在检测到所述第一人员到达所述第一位置后,将所述通话语音发送至所述第一人员;将所述通话语音发送至所述第一人员具体包括:对该通话进行录音,存储于该第一人员对应的目录下,在第一人员登录办公软件时,将该目录下的通话语音通过内网传给该第一人员;

骚扰识别模块,用于获取所述第二座机的通话语音,对所述通话语音进行识别确定是否为骚扰电话,如确定为骚扰电话,将所述呼叫对应的号码屏蔽;

所述对所述通话语音进行识别确定是否为骚扰电话具体包括:对所述通话语音进行语音识别,获得所述通话语音的语音识别特征,基于所述语音识别特征,判断所述通话语音是否为骚扰电话。

4.根据权利要求3所述系统,其特征在于,所述转发模块具体用于,将所述通话语音通过内部网络发送至所述第一人员的内部账号;

或将所述通话语音通过即时通信发送至所述第一人员的绑定账号。

5.一种计算机可读存储介质,其特征在于,其存储用于电子数据交换的计算机程序,其中,所述计算机程序使得计算机执行如权利要求1-2任一项所述方法。