1.一种异常事件处理效率的监测方法，其特征在于，所述方法包括：检测在同一业务系统中的预设的时间段内异常事件出现的最大数量、最小数量及处理所述异常事件的人数，所述业务系统的个数至少为两个，且至少两个所述业务系统的类型相同，所述预设的时间段内异常事件不包括在该预设的时间段内处理的已经存在的异常事件以及新增的新的异常事件；

根据统计的所述最大数量、最小数量及所述预设的时间段，计算对应业务系统中的异常事件的平均处理能力值，包括：将所述最大数量与所述最小数量的差值确定为在所述预设的时间段内的异常事件的处理数量，根据所述处理数量及所述预设的时间段计算平均处理能力值；

根据所述平均处理能力值及统计的处理所述同一业务系统中的异常事件的人数，计算对应业务系统中的异常事件的平均处理效率；

对不同业务系统中的平均处理效率按照计算的平均处理效率由高到低或由低到高的顺序进行排序，按照排序后的顺序输出所述业务系统对应的平均处理效率，包括：显示所述业务系统的名称、图标或约定的代号，每个所述业务系统与处理所述业务系统中的异常事件的团队相对应。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述计算对应业务系统中的异常事件的平均处理能力值的步骤包括：将所述最大数量与所述最小数量的差值确定为在所述预设的时间段内的异常事件的处理数量；

将所述异常事件的处理数量除以所述最大数量得到第一商值，将所述第一商值除以所述预设的时间段得到第二商值，将得到的第二商值作为所述平均处理能力值；

所述输出所述业务系统对应的平均处理效率的步骤包括：

以时间为X轴，以所述第一商值为Y轴，以所述第二商值为斜率创建表示平均处理能力的坡度图；

显示创建的所述坡度图。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述计算对应业务系统中的异常事件的平均处理能力值的步骤包括：将所述最大数量与所述最小数量的差值确定为在所述预设的时间段内的异常事件的处理数量；

将所述异常事件的处理数量与所述预设的时间段的第三商值作为所述平均处理能力值；

所述输出所述业务系统对应的平均处理效率的步骤包括：

以时间为X轴，以所述异常事件的处理数量为Y轴，以所述第三商值为斜率创建表示平均处理能力的坡度图；

显示创建的所述坡度图。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述计算对应业务系统中的异常事件的平均处理能力值的步骤包括：将所述最大数量与所述最小数量的差值确定为在所述预设的时间段内的异常事件的处理数量；

将所述异常事件的处理数量除以所述最大数量得到第一商值，再将所述第一商值除以所述预设的时间段得到第二商值，将得到的第二商值作为第一处理能力值；

将所述异常事件的处理数量与所述预设的时间段的第三商值作为第二处理能力值；

根据所述第一处理能力值及所述第二处理能力值计算所述平均处理能力值。

5.根据权利要求2或4所述的方法，其特征在于，所述计算对应业务系统中的异常事件的平均处理能力值的步骤包括：获取与所述第一商值对应预设的单位百分比，将所述第一商值与所述单位百分比的商值确定为第一刻度；

获取与所述异常事件的处理数量对应预设单位数量，将获取的所述异常事件的处理数量与该预设的单位数量的商值确定为第二刻度；

根据所述第一刻度及所述第二刻度计算所述平均处理能力值。

6.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，在所述检测在同一业务系统中的预设的时间段内异常事件出现的最大数量、最小数量及处理所述异常事件的人数的步骤之前，所述方法还包括：当当前时间在预设的工作时间段内时，检测在同一业务系统中的预设的时间段内异常事件出现的最大数量、最小数量及处理所述异常事件的人数。

7.一种异常事件处理效率的监测装置，其特征在于，所述装置包括：检测模块，用于检测在同一业务系统中的预设的时间段内异常事件出现的最大数量、 最小数量及处理所述异常事件的人数，所述业务系统的个数至少为两个，且至少两个所述业务系统的类型相同，所述预设的时间段内异常事件不包括在该预设的时间段内处理的已经存在的异常事件以及新增的新的异常事件；

第一计算模块，用于根据统计的所述最大数量、最小数量及所述预设的时间段，计算对应业务系统中的异常事件的平均处理能力值，包括：将所述最大数量与所述最小数量的差值确定为在所述预设的时间段内的异常事件的处理数量，根据所述处理数量及所述预设的时间段计算平均处理能力值；

第二计算模块，用于根据所述平均处理能力值及统计的处理所述同一业务系统中的异常事件的人数，计算对应业务系统中的异常事件的平均处理效率；

输出模块，用于对不同业务系统中的平均处理效率按照计算的平均处理效率由高到低或由低到高的顺序进行排序，按照排序后的顺序输出所述业务系统对应的平均处理效率，包括：显示所述业务系统的名称、图标或约定的代号，每个所述业务系统与处理所述业务系统中的异常事件的团队相对应。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述第一计算模块包括：数量确定单元，用于将所述最大数量与所述最小数量的差值确定为在所述预设的时间段内的异常事件的处理数量；

商值计算单元，用于将所述异常事件的处理数量除以所述最大数量得到第一商值，将所述第一商值除以所述预设的时间段得到第二商值，将得到的第二商值作为所述平均处理能力值；

所述装置还包括坡度图创建单元，用于以时间为X轴，以所述第一商值为Y轴，以所述第二商值为斜率创建表示平均处理能力的坡度图；

所述输出模块还用于显示创建的所述坡度图。

9.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至6中任一项的异常事件处理效率的监测方法。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1至6任一项所述方法中的步骤。