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专利号: 2014103718485
申请人: 上海斐讯数据通信技术有限公司
专利类型:发明专利
专利状态:已下证
更新日期:2025-01-07
缴费截止日期: 暂无
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摘要:

权利要求书:

1.一种网络告警通知系统,其特征在于,该系统包含:告警通知策略处理模块(10);及与所述的告警通知策略处理模块(10)连接的告警通知策略配置模块(20)、用户层关系设置模块(30)、告警解析模块(40)、计时重发模块(50)、告警通知发送模块(60)。

2.一种网络告警通知方法,其特征在于,该方法包含如下步骤:

S1,所述的用户层关系设置模块(30)设置多个告警通知的接收者信息,发送至所述的告警通知策略处理模块(10);

所述的告警通知的接收者信息包含:接收者身份识别标志、接收者名称、接收者接收告警信息的方式及接收者的上级信息;

S2,所述的告警通知策略配置模块(20)设置多个告警通知配置信息,发送至所述的告警通知策略处理模块(10);该告警通知策略处理模块(10)将每个所述的告警通知的接收者信息分别与所述多个告警通知配置信息进行匹配,形成一个相应的告警通知配置模型,保存至所述的告警通知策略处理模块(10);

所述的告警通知配置模型包含:接收者身份识别标志、接收者名称、接收告警信息的方式、接收者的上级信息、告警处理时间段、告警源地址段、告警等级、告警接收时间段及初始的告警清除标识;

S3,所述的告警解析模块(40)接收并解析外部告警报文,形成告警通知模型发送至所述的告警通知策略处理模块(10);

所述的告警通知模型包含:告警地址、告警内容、告警等级及故障发生时间;

S4,所述的告警通知策略处理模块(10)接收当前的告警通知模型,与多个所述的告警通知配置模型相匹配,生成一个告警通知,发送至所述的告警通知发送模块(60);

所述的告警通知中包含:接收者身份识别标志、接收者名称、收告警信息的方式、接收者的上级接收者身份识别标志、告警内容、告警地址、告警等级、故障发生时间、告警接收时间段、告警处理时间段及初始的告警清除标识;

S5,所述的告警通知发送模块(60)分别发送所述的告警通知至该告警通知中的接收者及所述的计时重发模块(50);该接收者处理告警通知并将处理结果发送至该计时重发模块(50);

S6,所述的计时重发模块(50)查看所述的告警通知是否在告警处理时间段内处理完成;当未在告警处理时间段内处理完成,则所述计时重发模块(50)将所述告警通知发送至相应的上级接收者。

3.如权利要求2所述的网络告警通知方法,其特征在于,所述的步骤S1包含如下步骤:S1.1,所述的用户层关系设置模块(30)设置每个接收者的身份识别标志、名称;

S1.2,该用户层关系设置模块(30)设置该接收者接收告警信息的方式;

S1.3,该用户层关系设置模块(30)设置该接收者的上级信息;

S1.4,该用户层关系设置模块(30)将设置后接收者的信息形成告警通知的接收者信息发送至所述的告警通知策略处理模块(10)中。

4.如权利要求3所述的网络告警通知方法,其特征在于,所述的步骤S1.2包含如下步骤:S1.2.1,当所述的用户层关系设置模块(30)选择接收告警信息的方式为短信接收时,执行步骤S1.2.2;当选择接收告警信息的方式为邮件接收时,执行步骤S1.2.3;

S1.2.2,所述的用户层关系设置模块(30)设置接收者的手机号码为告警信息接收地址;跳转至步骤S1.3;

S1.2.3,该用户层关系设置模块(30)设置接收者的邮件地址为告警信息接收地址。

5.如权利要求3所述的网络告警通知方法,其特征在于,所述的步骤S1.3包含如下步骤:S1.3.1,所述的用户层关系设置模块(30)设置所述的接收者的上级信息;当上级信息值为-1时,表明该接收者无上级;当上级信息值为其他数值时,表明该接收者的上级为身份识别标志为该数值的接收者。

6.如权利要求2所述的网络告警通知方法,其特征在于,所述的步骤S2包含如下步骤:S2.1,所述的告警通知策略配置模块(20)设置所述的接收者的身份识别标志;

S2.2,该告警通知策略配置模块(20)设置告警处理时间段;当告警处理时间段设为-1时,跳转至步骤S2.4;当告警处理时间段设为其他值时,执行步骤S2.3;

S2.3,该告警通知策略配置模块(20)设置告警源地址段、告警等级及告警接收时间段,并设置初始的告警清除标识为1;

S2.4,该告警通知策略配置模块(20)将设置后的所有告警配置信息形成告警通知配置信息,并发送至所述的告警通知策略处理模块(10)中;

S2.5,所述的告警通知策略处理模块(10)将每个所述的告警通知的接收者信息中接收者身份识别标志分别与多个所述的告警通知配置信息中接收者身份识别标志进行匹配,将具有相同的接收者身份识别标志的所述的告警通知的接收者信息与所述的告警通知配置信息进行匹配,形成告警通知配置模型。

7.如权利要求2所述的网络告警通知方法,其特征在于,所述的步骤S3包含如下步骤:S3.1,所述的告警解析模块(40)解析外部告警报文获取告警地址、告警内容、告警等级及故障发生时间,并将上述信息形成告警通知模型发送至所述的告警通知策略处理模块(10)。

8.如权利要求2所述的网络告警通知方法,其特征在于,所述的步骤S4包含如下步骤:S4.1,所述的告警通知策略处理模块(10)分别通过所述的告警通知模型中的告警地址、告警等级与多个告警通知配置模型中的告警源地址段、告警等级相匹配;

S4.2,该告警通知策略处理模块(10)将符合条件的告警通知配置模型与该告警通知模型匹配形成告警通知,并发送至所述的告警通知发送模块(60)。

9.如权利要求6所述的网络告警通知方法,其特征在于,所述的步骤S5包含如下步骤:S5.1,所述的接收者接收到所述的告警通知后,根据所述的告警内容处理相应的告警;

S5.2,当告警处理完成后,该接收者将该告警通知中的告警清除标识设置为0,发送至所述的计时重发模块(50)。

10.如权利要求9所述的网络告警通知方法,其特征在于,所述的步骤S6包含如下步骤:S6.1,所述的计时重发模块(50)查看在所述的告警通知中的告警处理时间段内,所述的告警通知中告警清除标识是否变化;当所述的告警清除标识为1,则执行步骤S 6.2;当所述的告警清除标识为0,则结束流程;

S6.2,所述的计时重发模块(50)根据该告警通知中的接收者的上级信息,将该告警通知发送至相应的上级接收者,结束流程。