1.一种指挥调度坐席语音管理系统，其特征在于：包括语音终端机、网络设备、坐席手持移动终端设备、会议手持移动终端设备；所述语音终端机、坐席手持移动终端设备、会议手持移动终端设备依托网络设备建立通信连接；所述语音终端机连接坐席上的电话线路和坐席上的对讲设备语音端口及PTT信号端口，语音终端机接受坐席手持移动终端设备的控制，根据坐席手持移动终端设备的选择，实施电话功能或对讲功能；所述坐席手持移动终端设备是坐席值班员工作时的手持设备，在网络设备覆盖的范围内，实现局域网网络内的移动通信，在语音终端机配合下，坐席手持移动终端设备同时监听多路电话和多路对讲，并记录来电信息等，完成原来由多部电话机和对讲机实现的功能；所述会议手持移动终端设备是能够在坐席之间实现网络会议的手持终端设备。

2.按照权利要求1所述的一种指挥调度坐席语音管理系统，其特征在于：语音终端机和坐席手持移动终端设备之间是一一对应关系，即同一时刻，一台语音终端机仅能同一台坐席手持移动终端设备通过网络设备连接，并且是用户在使用本系统前设置好的。

3.按照权利要求1所述的一种指挥调度坐席语音管理系统，其特征在于：坐席手持移动终端设备发起网络会议，将多个会议手持移动终端设备和来自语音终端机的一路电话纳入网络会议中。

4.按照权利要求1所述的一种指挥调度坐席语音管理系统，其特征在于：会议手持移动终端设备发起网络会议，将多个会议手持移动终端设备纳入网络会议中，若要将某一路电话纳入其中，必须通过与语音终端机相连的坐席手持移动终端设备实现。

5.按照权利要求1所述的一种指挥调度坐席语音管理系统，其特征在于：坐席手持移动终端设备和会议手持移动终端设备是运行Android操作系统、iOS操作系统或Windows Phone操作系统的手机或运行Android操作系统、iOS操作系统的平板电脑，并运行相应的应用服务软件。

6.按照权利要求1所述的一种指挥调度坐席语音管理系统，其特征在于：语音终端机与网络设备之间通过有线网络或无线网络连接；坐席手持移动终端设备、会议手持移动终端设备通过无线网络连接。

7.按照权利要求1所述的一种指挥调度坐席语音管理系统，其特征在于：根据坐席值班员的工作需要，语音终端机将用户选择的语音电话和对讲机语音混音后送至坐席手持移动终端设备上，实现在接听或拨打电话时，依然监听对讲语音。