1.一种信息的发送方法，其特征在于，包括：获取第一用户终端与第二用户终端之间的通信状态；

在获取到所述通信状态发生异常时，生成用于提示所述通信状态发生异常的提示信息；

将所述提示信息发送给所述第一用户终端和/或所述第二用户终端，以将所述提示信息呈现给所述第一用户终端和/或所述第二用户终端；

所述通信状态发生异常包括：

即时通话中断或者短信息发送失败；

在生成提示信息之前，所述方法还包括：获取所述通信状态发生异常的原因信息，所述原因信息包括：网络信号差、用户终端欠费。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述生成提示信息，包括：生成带有所述原因信息的提示信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取到所述通信状态发生异常时，生成提示信息之前，包括：获取所述第一用户终端与第二用户终端的身份标识信息；

所述将所述提示信息发送给所述第一用户终端和/或所述第二用户终端，包括：根据所述第一用户终端与第二用户终端的身份标识信息，将所述提示信息发送给所述第一用户终端和/或所述第二用户终端。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述生成提示信息，包括：生成带有所述身份标识信息的提示信息。

5.一种信息的发送装置，其特征在于，包括：获取单元，用于获取第一用户终端与第二用户终端之间的通信状态；

生成单元，用于在获取到所述通信状态发生异常时，生成用于提示所述通信状态发生异常的提示信息；

发送单元，用于将所述提示信息发送给所述第一用户终端和/或所述第二用户终端，以将所述提示信息呈现给所述第一用户终端和/或所述第二用户终端；

所述通信状态发生异常包括：

即时通话中断或者短信息发送失败；

所述获取单元，还用于获取所述通信状态发生异常的原因信息，所述原因信息包括网络信号差、用户终端欠费。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述生成单元，具体用于：生成带有所述原因信息的提示信息。

7.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述获取单元，还用于：获取所述第一用户终端与第二用户终端的身份标识信息；

所述发送单元，具体用于：

根据所述第一用户终端与第二用户终端的身份标识信息，将所述提示信息发送给所述第一用户终端和/或所述第二用户终端。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述生成单元，具体用于：生成带有所述身份标识信息的提示信息。