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专利号: 2012104837092
申请人: 东莞宇龙通信科技有限公司
专利类型:发明专利
专利状态:已下证
更新日期:2025-08-05
缴费截止日期: 暂无
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摘要:

权利要求书:

1.一种信息的发送方法,其特征在于,包括:获取第一用户终端与第二用户终端之间的通信状态;

在获取到所述通信状态发生异常时,生成用于提示所述通信状态发生异常的提示信息;

将所述提示信息发送给所述第一用户终端和/或所述第二用户终端,以将所述提示信息呈现给所述第一用户终端和/或所述第二用户终端。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在生成提示信息之前,所述方法还包括:获取所述通信状态发生异常的原因信息,所述原因信息包括:网络信号差、用户终端欠费;

所述生成提示信息,包括:

生成带有所述原因信息的提示信息。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述获取到所述通信状态发生异常时,生成提示信息之前,包括:获取所述第一用户终端与第二用户终端的身份标识信息;

所述将所述提示信息发送给所述第一用户终端和/或所述第二用户终端,包括:根据所述第一用户终端与第二用户终端的身份标识信息,将所述提示信息发送给所述第一用户终端和/或所述第二用户终端。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述生成提示信息,包括:生成带有所述身份标识信息的提示信息。

5.根据权利要求1-4所述的方法,其特征在于,所述通信状态发生异常包括:即时通话中断或者短信息发送失败。

6.一种信息的发送装置,其特征在于,包括:获取单元,用于获取第一用户终端与第二用户终端之间的通信状态;

生成单元,用于在获取到所述通信状态发生异常时,生成用于提示所述通信状态发生异常的提示信息;

发送单元,用于将所述提示信息发送给所述第一用户终端和/或所述第二用户终端,以将所述提示信息呈现给所述第一用户终端和/或所述第二用户终端。

7.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,所述获取单元,还用于:获取所述通信状态发生异常的原因信息,所述原因信息包括网络信号差、用户终端欠费;

所述生成单元,具体用于:

生成带有所述原因信息的提示信息。

8.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,所述获取单元,还用于:获取所述第一用户终端与第二用户终端的身份标识信息;

所述发送单元,具体用于:

根据所述第一用户终端与第二用户终端的身份标识信息,将所述提示信息发送给所述第一用户终端和/或所述第二用户终端。

9.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,所述生成单元,具体用于:生成带有所述身份标识信息的提示信息。

10.根据权利要求6-9所述的装置,其特征在于,所述通信状态发生异常包括:即时通话中断或者短信息发送失败。