1.一种网络服务系统，包括：

至少一服务器；

至少一分配单元，连接所述至少一服务器；

第一控制器，连接所述分配单元，用以通过所述分配单元管理所述至少一服务器；

以及

第二控制器，连接所述分配单元以及所述第一控制器，用以通过第一询问信号监控所述第一控制器的操作情形，其中，当所述第一控制器未以第一确认信号回应所述第一询问信号时，所述第二控制器取代所述第一控制器而通过所述分配单元对所述至少一服务器进行管理，并重新启动所述第一控制器。

2.如权利要求1所述的网络服务系统，其特征在于，所述第一控制器通过第二询问信号监控所述第二控制器，并且，在所述第二控制器未以第二确认信号回应所述第二询问信号时，重新启动所述第二控制器。

3.如权利要求2所述的网络服务系统，其特征在于，所述第一控制器/第二控制器在重新启动之后，判断所述第二控制器/第一控制器是否管理所述至少一服务器。

4.如权利要求3所述的网络服务系统，其特征在于，判断所述第二控制器/第一控制器是否管理所述至少一服务器是通过读取关联于所述第二控制器/第一控制器的主/从标识来进行，在所述第二控制器/第一控制器开始管理所述服务器前，先将其对应的主/从标识切换为主，而当所述第二控制器/第一控制器结束管理所述至少一服务器后，将其对应的主/从标识切换为从。

5.如权利要求4所述的网络服务系统，其特征在于，所述第一控制器/第二控制器在重新启动之后，若判断所述第二控制器/第一控制器的所述主/从标识为从，则将所述第二控制器/第一控制器的所述主/从标识设置为主；

若判断所述第二控制器/第一控制器的所述主/从标识为主，则将所述第二控制器/第一控制器的所述主/从标识设置为从。

6.如权利要求3所述的网络服务系统，其特征在于，所述第一控制器在判断所述第二控制器为管理所述服务器时，通过所述第二询问信号监控所述第二控制器，并且，在所述第二控制器未以所述第二确认信号回应所述第二询问信号时，所述第一控制器取代所述第二控制器而对所述至少一服务器进行管理，并重新启动所述第二控制器。

7.如权利要求3所述的网络服务系统，其特征在于，所述第一控制器/第二控制器更连接管理中心，当所述第一控制器/第二控制器的其中之一管理所述至少一服务器时，收集所述服务器的工作日志并上传至所述管理中心。

8.一种系统管理方法，适于网络服务系统，所述方法包括：

利用第二控制器通过第一询问信号监控第一控制器的操作情形；以及

当所述第一控制器未以第一确认信号回应所述第一询问信号时，利用第二控制器取代所述第一控制器而通过所述分配单元对至少一服务器进行管理，并重新启动所述第一控制器。

9.如权利要求8所述的方法，其特征在于，更包括通过第二询问信号监控所述第二控制器，并且，在所述第二控制器未以第二确认信号回应所述第二询问信号时，重新启动所述第二控制器。

10.如权利要求9所述的方法，其特征在于，在重新启动所述第一控制器/第二控制器的步骤之后，更包括：判断所述第二控制器/第一控制器是否管理所述至少一服务器。

11.如权利要求10所述的方法，其特征在于，判断所述第二控制器/第一控制器是否管理所述服务器的步骤包括：读取关联于所述第二控制器/第一控制器的主/从标识来进行，在所述第二控制器/第一控制器开始管理所述服务器前，先将其对应的主/从标识切换为主，而当所述第二控制器/第一控制器结束管理所述服务器后，将其对应的主/从标识切换为从。

12.如权利要求11所述的方法，其特征在于，在重新启动所述第一控制器/第二控制器的步骤之后，更包括：若判断所述第二控制器/第一控制器的所述主/从标识为从，则将所述第二控制器/第一控制器的所述主/从标识设置为主；

若判断所述第二控制器/第一控制器的所述主/从标识为主，则将所述第二控制器/第一控制器的所述主/从标识设置为从。

13.如权利要求10所述的方法，其特征在于，判断所述第二控制器/第一控制器是否管理所述至少一服务器的步骤包括：在判断所述第二控制器为管理所述至少一服务器时，通过所述第二询问信号监控所述第二控制器，并且，在所述第二控制器未以所述第二确认信号回应所述第二询问信号时，所述第一控制器取代所述第二控制器而对所述至少一服务器进行管理，并重新启动所述第二控制器。

14.如权利要求10所述的方法，其特征在于，更包括当所述第一控制器/第二控制器的其中的管理所述服务器时，收集所述服务器的工作日志并上传至管理中心。